The Mediator's Handbook: Revised & Expanded fourth edition
Beer PhD, Dr. Jennifer E.; Packard, Caroline C.
Lingua: inglese
Editore: New Society Publishers, 2012
- Brossura
- Usato
Da: MERS Goodwill, Saint Louis, MO, U.S.A.MERS Goodwill
Venditore AbeBooks dal 13 marzo 2026
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Codice articolo 4J3UET002384
- Titolo
- The Mediator's Handbook: Revised & Expanded fourth edition
- Autore
- Beer PhD, Dr. Jennifer E.; Packard, Caroline C.
- Editore
- New Society Publishers
- Anno di pubblicazione
- 2012
- Condizione
- good
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0865717222
- ISBN 13
- 9780865717220
- Disegnatore
- Gates, Elizabeth Elwood
The classic resource for effective mediation - now fully updated and expanded
The popular Mediator's Handbook presents a time-tested, adaptable model for helping people work through conflict.
Starting with a new chapter on assessing conflict and bringing people to the table, it explains the process step-by-step, from opening conversations and exploring the situation, through the phases of finding resolution-deciding on topics, reviewing options, and testing agreements. The "Toolbox" section then details the concepts and skills a mediator needs in order to:
- Understand the Conflict
- Support the people
- Facilitate the process
- Guide decision-making.
The Mediator's Handbook's emphasis is on what the mediator can do or say NOW, and on the underlying principles and core methods that can help the mediator make wise choices.
Long a popular course textbook for high schools, universities, and training programs, The Mediator's Handbook is also a valued desk reference for professional mediators, and a practical guide for managers, organizers, teachers, and anyone working with clients, customers, volunteers, committees or teams.
Extensively revised to incorporate recent practice and thinking, the accessible manual format lays out a clear structure for new and occasional mediators, while offering a detailed, nuanced resource for professionals.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Dr. Jennifer E. Beer, PhD, combines mediation experience with her cultural anthropology background to lead courses and workshops in mediation, conflict resolution, and cross-cultural communication. She regularly teaches a negotiation course at Wharton (University of Pennsylvania). Author of the Mediator's Handbook and of Peacemaking in Your Neighborhood, she has mediated conflicts and facilitated meetings for communities and organizations for 30 years. She lives in Pennsylvania.
Caroline C. Packard, JD, is an organizational change and conflict response specialist and mediator with 30 years' experience in the field. A graduate of Yale College and NYU School of Law, and a former corporate litigator with extensive formal training in individual and group psychology, Caroline has a special interest in the evolutionary psychology of group conflict and cooperation. She provides mediation and conflict-resolution services and training to organizations, families, and family businesses. She lives in the United States
Eileen Stief developed the mediation process and principles documented in The Mediator's Handbook, and trained a generation of mediators to work with community, multi-party, and environmental disputes. Now retired, she led the Friends Conflict Resolution Program's experiment in community dispute settlement and later specialized in environmental mediation. She lives in the United States.
Elizabeth Elwood Gates provided the delightful cartoon illustrations in honor of her aunt, Ann Richan, who was a passionate champion of community mediation.
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MERS Goodwill
Saint Louis, MO, U.S.A.
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Changing lives through the power of work MERS Goodwill provides a variety of programs and services to help support this mission. Some of the many programs and services offered are career counseling, skills training, education and literacy programs, employment services, and more. Our organization also provides job opportunities through the Custodial and Business Contracts Division. Those who are hired through the MERS Goodwill Custodial and Business Contracts Division become well-trained and reliable workers. MERS Goodwill is then able to better serve local businesses with services like office cleaning, snow removal, paper processing, and more. The revenue from these services then goes back into more training and education programs, so that we can continue to provide reliable, quality contracted business services.…
Specializzazione
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MERS Goodwill
8007 West Florissant Avenue
Jennings, MO U.S.A. 63136
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