Never Lose the Lead (Paperback)
Lingua: inglese
Editore: Independently Published, 2026
- Brossura
- Nuovo
Da: CitiRetail, Stevenage, Regno UnitoCitiRetail
Venditore AbeBooks dal 29 giugno 2022
Condizione: Nuovo
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Paperback. Before you pay for another lead, find out what is happening to the ones you already have.Home service contractors spend thousands of dollars generating calls, forms, messages, and inquiries. But a lead can disappear long before anyone gets the chance to quote the work.A missed call goes unanswered. A website inquiry sits in an inbox. A qualified homeowner never gets booked. An appointment is scheduled but poorly confirmed.The business assumes it needs more leads.Often, it first needs a better system for handling the demand it already has.Never Lose the Lead gives HVAC, plumbing, electrical, roofing, cleaning, landscaping, and other home-service businesses a practical operating system for moving opportunities from first contact to completed appointment.Inside, you'll learn how to capture inquiries across channels, recover missed calls, create response standards, qualify customers efficiently, reduce booking friction, protect appointments, recover cancellations, and measure the funnel that actually matters.The book includes practical scripts, audits, worksheets, checklists, scorecards, and a 19-tool CATCH Toolkit designed for real service-business operations.The central idea is simple: A good lead should be lost because the fit was wrong or the customer made a different decision-not because the business forgot to answer, follow up, book, or confirm.If you're already generating demand but suspect too much of it is disappearing between inquiry and appointment, Never Lose the Lead will help you find the leaks and build a system to close them. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
Codice articolo 9798178026458
- Titolo
- Never Lose the Lead (Paperback)
- Autore
- Nathan R. Mercer
- Editore
- Independently Published
- Anno di pubblicazione
- 2026
- Condizione
- new
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 13
- 9798178026458
- Serie
- Libro 1 di 2: The Modern Trades Business
Before you pay for another lead, find out what is happening to the ones you already have.
Home service contractors spend thousands of dollars generating calls, forms, messages, and inquiries. But a lead can disappear long before anyone gets the chance to quote the work.
A missed call goes unanswered. A website inquiry sits in an inbox. A qualified homeowner never gets booked. An appointment is scheduled but poorly confirmed.
The business assumes it needs more leads.
Often, it first needs a better system for handling the demand it already has.
Never Lose the Lead gives HVAC, plumbing, electrical, roofing, cleaning, landscaping, and other home-service businesses a practical operating system for moving opportunities from first contact to completed appointment.
Inside, you'll learn how to capture inquiries across channels, recover missed calls, create response standards, qualify customers efficiently, reduce booking friction, protect appointments, recover cancellations, and measure the funnel that actually matters.
The book includes practical scripts, audits, worksheets, checklists, scorecards, and a 19-tool CATCH Toolkit designed for real service-business operations.
The central idea is simple:
A good lead should be lost because the fit was wrong or the customer made a different decision—not because the business forgot to answer, follow up, book, or confirm.
If you're already generating demand but suspect too much of it is disappearing between inquiry and appointment, Never Lose the Lead will help you find the leaks and build a system to close them.
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Stevenage, Regno Unito
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