A New Approach to Resilient Hospitality Management: Lessons and Insights from Kyoto, Japan
Lingua: inglese
Editore: Springer, 2023
- Brossura
- Nuovo

Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno UnitoRia Christie Collections
Venditore AbeBooks dal 25 marzo 2015
Condizione: Nuovo
EUR 130,29
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
In English.
Codice articolo ria9789811916670_new
- Titolo
- A New Approach to Resilient Hospitality Management: Lessons and Insights from Kyoto, Japan
- Autore
- Hara, Yoshinori; Ikenobo, Senko; Han, Spring H.
- Editore
- Springer
- Anno di pubblicazione
- 2023
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 9811916675
- ISBN 13
- 9789811916670
- Peso dell'articolo
- 352 grammi
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Yoshinori Hara serves as a Professor in the Graduate School of Management at Kyoto University since April 2006, when the graduate school was established. His current research focus includes innovation management, service & hospitality innovation, and open innovation with IT frameworks. Prior to joining Kyoto University, he held various research and key management positions at R&D organizations in NEC Corporation, both in Japan and in the Silicon Valley, California, USA. He was responsible for conducting research and development on advanced ubiquitous computing, including Web/Hypermedia systems, adaptive user interfaces, advanced information retrieval technologies, etc. He is currently serving as President of the Society for Serviceology, a Cooperative Member, Science Council of Japan, an Independent Outside Director of Asahi Holdings, Inc., etc. He was a visiting researcher at the Department of Computer Science, Stanford University from 1990 to 1991 and an exchange researcher at the University of Vienna in 2009. He received his B.E. and M.E. from the University of Tokyo and his Ph.D. from Kyoto University
Senko Ikenobo is the Headmaster Designate of Ikenobo, a family arranging ikebana for over 560 years. The philosophy of Ikenobo ikebana was established in the 16th century. She also serves as a Vice Head Priest of Shiunzan Chohoji (Rokkakudo) Temple in Kyoto. Her varied activities focus on life as emphasized through Ikenobo ikebana. She has used an engineering approach to study the world of ikebana, such as how ikebana's beauty is developed and formed. As an Honorary Consul of Iceland, she has also contributed to fostering international friendship. In 2013, she conducted an ikebana workshop at Harvard University and performed a flower offering ceremony with a wish for world peace at the United Nations Headquarters in New York. Dr. Senko Ikenobo serves as an Adjunct Professor in the Graduate School of Management at Kyoto University since 2019.
Spring H. Han is an Associate Professor in the Graduate School of Management at Kyoto University. Her current research interests include sensory marketing, emotions and service experience, hospitality management, and healthcare service management. She has participated in various industry and academic projects in Korea, USA, China, and Russia. Han has published research papers in distinguished journals, including Cornell Hospitality Quarterly and Service Science. She received the “Best paper award for the year 2012” from Cornell Hospitality Quarterly, “Educational Innovation Award” from National Research University HSE in 2014, “Best Paper Award 2014” from the 2014 TOSOK International Tourism Conference, and “Industry Relevance Award 2017” from Cornell University.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Ria Christie Collections
Uxbridge, Regno Unito
Venditore AbeBooks dal 25 marzo 2015
Tariffe di spedizione da Regno Unito a U.S.A.
| Articolo | Da 6 a 12 giorni lavorativi | Da 6 a 12 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 11,11 | EUR 11,11 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Hello! Ria Christie Collections is an online venture that was initially set up in 2012 to sell books. We do not have a physical high street store. We are professional online booksellers. We only sell brand new books in perfect condition that we source from various suppliers and the publishers. Primarily, our aim is to provide an excellent service to all our customers. We always work as a team to achieve this. Our other objectives are to: 1. Ensure that all our products reach their destination quickly in a safe and secure manner 2. Answer to all our customer queries within 24 hours 3. Ensure that our customers are happy with their purchases 4. Provide all the items at a competitive price 5. Always listen to our customers Ria Christie Collections is not a registered company. It is a Sole Trader venture. Other key information is shown below: Contact Person Name: Rakesh Luchmun (Mr) Storefront Name: Ria Christie Collections Place of Establishment Address: Suite B; ARUN House; ARUN Building Arundel Road Uxbridge UB8 2RR United Kingdom E-Mail Address: riachristie@hotmail.co.uk VAT Number: GB 160 5650 25 We always work hard and aim to comply with all of Abebooks Policies. If you have any issues, please do not hesitate to write to us whether before or after a purchase. We promise to reply to you promptly and, in any case, within 24 hours. Thank you kindly! Yours sincerely Mr Rakesh Luchmun (Founder) and the Ria Christie Collections Team…
Specializzazione
Educational books, Textbooks, Fiction, Non- fictionInformazioni sull’azienda del venditore
Ryefield Investments Limited
175 Pield Heath Road
Uxbridge, Regno Unito UB8 3NL
Condizioni di vendita
All Returns and Refund are as per Abebooks policies.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Ria Christie Collections, Uxbridge, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Orders usually ship within 2 business days. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. Thank you!