By the Numbers : Principles of Automotive Parts Management, Second Edition
Lingua: inglese
Editore: SAE International, 2024
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - In By the Numbers, industry expert Gary J. Naples offers a comprehensive guide to navigating the complexities of modern parts department management. Designed for both new and experienced professionals, this book provides a solid foundation in essential business and personnel management techniques.Understanding that effective parts management requires more than just product knowledge, the author explores the broader aspects of the role, including:¿ Business acumen: Develop the financial and operational skills needed to succeed.¿ Inventory management: Optimize stock levels and reduce costs.¿ Team leadership: Build and motivate a high-performing team.¿ Customer service: Deliver exceptional service to enhance customer satisfaction.Featuring a new self-assessment tool, Inventory Effectiveness Quotient (IEQ), this book empowers parts managers to measure and benchmark their department's performance.With clear explanations, practical examples, and real-world case studies, By the Numbers equips readers with the tools and knowledge to excel in today's dynamic automotive industry. …
Codice articolo 9781468608304
- Titolo
- By the Numbers : Principles of Automotive Parts Management, Second Edition
- Autore
- Gary J. Naples
- Editore
- SAE International
- Anno di pubblicazione
- 2024
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1468608304
- ISBN 13
- 9781468608304
- Peso dell'articolo
- 859 grammi
- Dimensioni
- 254x203x17 mm
In By the Numbers, industry expert Gary J. Naples offers a comprehensive guide to navigating the complexities of modern parts department management. Designed for both new and experienced professionals, this book provides a solid foundation in essential business and personnel management techniques.
Understanding that effective parts management requires more than just product knowledge, the author explores the broader aspects of the role, including:
• Business acumen: Develop the financial and operational skills needed to succeed.
• Inventory management: Optimize stock levels and reduce costs.
• Team leadership: Build and motivate a high-performing team.
• Customer service: Deliver exceptional service to enhance customer satisfaction.
Featuring a new self-assessment tool, Inventory Effectiveness Quotient (IEQ), this book empowers parts managers to measure and benchmark their department's performance.
With clear explanations, practical examples, and real-world case studies, By the Numbers equips readers with the tools and knowledge to excel in today's dynamic automotive industry.
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