In the wake of the economic crisis, many public services are facing a challenging environment in which they receive less funding but are expected to deliver better services. Organisational Innovation in Public Services develops new theoretical models and analyses case studies to provide an important insight into how to modernise public services.

Informazioni sugli autori

Ari-Veikko Anttiroiko, University of Tampere, FinlandAnona Armstrong AM, College of Law and Justice, Victoria University Australia, AustraliaDarinka Asenova, Glasgow Caledonian University, UKStephen J. Bailey, Glasgow Caledonian University, UKAlex D. R. Corra, VU University Amsterdam, Amsterdam, The NetherlandsJacobus de Ridder, University of Groningen, The NetherlandsMel Evans, Middlesex University, London, UKGiuseppe Grossi, Kristianstad University, SwedenPaul Rainford, London School of Economics and Political Science, UKPaul Roberts, Innovation Unit, UKAnna Thomasson, Lund University, SwedenJane Tinkler, London School of Economics and Political Science, UKPekka Valkama, University of Tampere, Finland Koen Verhoest, University of Antwerp, BelgiumIsabel Vidal, University of Barcelona, SpainPeter Vincent-Jones, University of Sheffield, UKMatthew S. Wood, Baylor University, USA

Ari-Veikko Anttiroiko, University of Tampere, Finland Anona Armstrong AM, College of Law and Justice, Victoria University Australia, Australia Darinka Asenova, Glasgow Caledonian University, UK Stephen J. Bailey, Glasgow Caledonian University, UK Alex D. R. Corra, VU University Amsterdam, Amsterdam, The Netherlands Jacobus de Ridder, University of Groningen, The Netherlands Mel Evans, Middlesex University, London, UK Giuseppe Grossi, Kristianstad University, Sweden Paul Rainford, London School of Economics and Political Science, UK Paul Roberts, Innovation Unit, UK Anna Thomasson, Lund University, Sweden Jane Tinkler, London School of Economics and Political Science, UK Pekka Valkama, University of Tampere, Finland Koen Verhoest, University of Antwerp, Belgium Isabel Vidal, University of Barcelona, Spain Peter Vincent-Jones, University of Sheffield, UK Matthew S. Wood, Baylor University, USA

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Descrizione libreria

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Condizioni di vendita e spedizione

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Registration #: 10691061, GB307932304
Authorized representative: Danielle Hainsey

Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformit� con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit� commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sar� effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finch� non avremo ricevuto i beni oppure finch� non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volont� di recedere dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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