Questo libro fornisce sette esempi pratici di come le aziende danesi hanno implementato nuove tecnologie informatiche al fine di trasformare i loro processi aziendali interni ed esterni. Lo scopo � condividere alcune delle preoccupazioni e delle speranze delle aziende durante questo processo di implementazione, con ogni caso che riporta una serie di problemi che una particolare azienda ha riscontrato.

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