Passionate Performance: Engaging Minds and Hearts to Conquer the Competition
Lingua: inglese
Editore: CornerStone Leadership Institute, 2004
- Brossura
- Usato
Da: Your Online Bookstore, Houston, TX, U.S.A.Your Online Bookstore
Venditore AbeBooks dal 6 luglio 2010
Condizione: Usato - Buono
EUR 12,81
Quantità: 1 disponibile
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Signed by Author.
Codice articolo 0974640344-7-32630457
- Titolo
- Passionate Performance: Engaging Minds and Hearts to Conquer the Competition
- Autore
- Colan, Lee J.
- Editore
- CornerStone Leadership Institute
- Anno di pubblicazione
- 2004
- Condizione
- Good
- Rilegatura
- paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0974640344
- ISBN 13
- 9780974640341
- Peso dell'articolo
- 58 once
- Dimensioni
- 6x0x9
Steven Leven
Senior Vice President, Worldwide Human Resources
Texas Instruments
"Once again, Colan's simple and direct message reminds us of the employee engagement principles we have all experienced in our careers but tend to forget to execute."
Joe Bosch
Chief People Officer
Pizza Hut
“Passionate Performance will help everyone grow. From first-time supervisors to most seasoned executives. It provides clear, simple techniques for winning the minds and hearts of your workforce. A must read.”
Jeff Reeves
Chief Organizational Effectiveness and HR Officer
The Ohio State University Medical Center
----------------------------------
Did you know that 83% of U.S. gross domestic product comes from services or information which are created and delivered by people?
The challenge for leaders is revealed in a Gallup poll showing that only 26% of U.S. employees are fully engaged at any time. On the other end of the spectrum, 19% of employees are actively disengaged, meaning they intentionally act in ways that negatively impact their organizations. The annual cost nationwide to employ this actively disengaged group exceeds $1 trillion.
Your people – and the performance they deliver – are the defining competitive advantage for your organization.
Leaders are the key to engaging employees’ minds and hearts so they deliver value for your organization.
The key to Passionate Performance is found within the minds and hearts of employees where basic human needs are fulfilled. It’s a simple but powerful formula: When my needs are fulfilled, I am engaged and I perform at my peak ability. When my needs are met, I’m motivated to help those who meet my needs. When my needs are not met, I’m frustrated, out of control, unfocused, and disconnected – in a word, disengaged.
We all have these basic human needs, and they have remained the same amidst the tornado of external change. Times have changed, and our world has certainly changed, but people have not. In many organizations today, these basic needs still go unfulfilled. It’s up to you as the leader to fulfill them.
To meet these needs, leaders must first see them and acknowledge them. In order to see them, leaders must view their employees as people and not just workers. If you look at your employees as people, you can identify these six basic needs – three intellectual and three emotional
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Your Online Bookstore
Houston, TX, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 6 luglio 2010
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 4 a 8 giorni lavorativi | Da 2 a 6 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0,00 | EUR 0,88 |
Metodi di pagamento
Informazioni sull’azienda del venditore
Booktrolls LLC
9600 Bamboo Rd, None
Houston, TX U.S.A. 77041
Condizioni di vendita
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web
sites. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as
Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund
within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed your mind about a
book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact
us and we'll respond within 2 business days.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Your Online Bookstore, Houston, Texas, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Orders usually ship same or next business day. If you place an expedited order for a heavy or over-sized book, we may contact you to request that you cover the extra shipping cost.