IT Performance Management
0
Venduto da Basi6 International, Irving, TX, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 24 giugno 2016
Nuovi - Rilegato
Condizione: Nuovo
Spedito in U.S.A.
Quantità: 1 disponibili
Aggiungere al carrelloVenduto da Basi6 International, Irving, TX, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 24 giugno 2016
Condizione: Nuovo
Quantità: 1 disponibili
Aggiungere al carrelloNew. US edition. Expediting shipping for all USA and Europe orders excluding PO Box. Excellent Customer Service.
Codice articolo ABEOCT25-7882
IT Performance Management addresses the way organizations should balance the demand and the supply of information technology, optimizing the cost and maximizing the business value of IT.
In this book several aspects of IT performance management are described. The way this management is executed and the techniques, which should be used, depend on the maturity of the relationship between the IT function and the lines of business of an organization. The foundation of the authors' approach is based on the flow of money and related management objectives. However, performance management is primarily based on perceptions. Therefore, this book introduces the IT value perception model. This model describes four separate levels of perception for the business value of IT. If the demand and the supply of IT do not share the same perception level, the balance is lost, which will lead to friction and inefficiency within an organization.
This book is not about what is good or what is bad, but rather is about the 'what', the 'why' and to a limited extent the 'how' of managing the performance of IT. Therefore, the book finishes with a 'back-to-business' section in which a self-assessment checklist, a potential growth path and ten next steps are provided. This enables the reader to start applying this book in his every day working environment immediately.
IT Performance Management:
* Provides an overview of best practices and available thinking on the subject of IT cost and value
* Describes the subject of IT cost and value related to management issues on IT strategy, portfolio management, service management, architecture and sourcing
* Addresses differing degrees of maturity between IT and the business, illustrated by case studies
Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Visita la pagina della libreria
Professional Book Seller shipping from Multiple Locations Worldwide for fastest delivery possible!
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Basi6 International, Irving, Texas, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
All orders shipped via FedEx or DHL and delivered to your doorstep within 3-5 days. We do not ship to P.O.Boxes and a proper street address must be provided to avoid any delays.
| Quantità dell'ordine | Da 5 a 14 giorni lavorativi | Da 3 a 6 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0.00 | EUR 0.00 |
I tempi di consegna sono stabiliti dai venditori e variano in base al corriere e al paese. Gli ordini che devono attraversare una dogana possono subire ritardi e spetta agli acquirenti pagare eventuali tariffe o dazi associati. I venditori possono contattarti in merito ad addebiti aggiuntivi dovuti a eventuali maggiorazioni dei costi di spedizione dei tuoi articoli.