Personality Style at Work: The Secret to Working with (Almost) Anyone
Lingua: inglese
Editore: McGraw-Hill Education, 2012
- Rilegato
- Usato

Da: Textbook Bookie, Little Rock, AR, U.S.A.Textbook Bookie
Venditore AbeBooks dal 5 ottobre 2026
Condizione: Usato - Discreto
EUR 9,21
Quantità: 3 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Book in Fair condition.
Codice articolo 9780071791601-acceptable
- Titolo
- Personality Style at Work: The Secret to Working with (Almost) Anyone
- Autore
- Ward, Kate
- Editore
- McGraw-Hill Education
- Anno di pubblicazione
- 2012
- Condizione
- Fair
- Rilegatura
- Hardcover
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0071791604
- ISBN 13
- 9780071791601
MAKE EVERY WORKPLACE INTERACTION POSITIVE AND PRODUCTIVE
Named a “Best Career Book 2012” by FINS Finance
“Personality Style at Work provides you with the insight and tools to understand your style and to adapt it to others’ preferences. Implement the concepts in this book to ensure that you will be a better communicator, team member, and leader.”
―ELAINE BIECH, author of The Business of Consulting and editor of The ASTD Leadership Handbook
“Kate has done a tremendous job using the Personality Style Model to help us each be the best we can be every day.”
―LOU RUSSELL, CEO/Learning Facilitator, Russell Martin & Associates, and author of IT Leadership Alchemy, The Accelerated Learning Fieldbook, Project Management for Trainers, and 10 Steps to Successful Project Management
“Personality Style at Work is a fresh and timely approach to the interplay of personality styles in the workplace. You may not need this book if you are a hermit, but it is a must-read for anyone working on a daily basis with other people!”
―SHARON BOWMAN, international trainer and author of Training from the Back of the Room
“Kate Ward presents a simple, useful model for looking at how personality style affects performance. A great fi nd for anyone interested in improving their everyday interactions.”
―GEOFF BELLMAN, consultant and author of Extraordinary Groups: How Ordinary Teams Achieve Amazing Results
About the Book:
The most important business skill isn’t a skill at all. It’s your personality. And only when you develop a keen understanding of your personality style―and the styles of the people you deal with―will you reach your full potential as a business professional.
Personality Style at Work reveals the proven personality style model used by HRDQ, a trusted developer of training materials―giving you one of today’s most valuable tools for leading others, contributing to teams, effectively communicating with coworkers, and making better decisions.
This groundbreaking guide helps you achieve positive results in virtually any workplace situation. Whether you’re a high-level manager, a salesperson, a customer service professional, or an entry-level employee, you’ll learn why others behave as they do in specifi c situations and how to use that knowledge to turn every interpersonal encounter into a win-win scenario.
The HRDQ model has been administered to more than one million people―and it has generated remarkable results. It is based on four principal personality styles:
- Direct: High assertiveness, low expressiveness
- Spirited: High assertiveness, high expressiveness
- Considerate: Low assertiveness, high expressiveness
- Systematic: Low assertiveness, low expressiveness
Which one describes you? Knowing the answer is the first step to achieving consistently positive and productive personal interactions―which is why Personality Style at Work includes an assessment that you can take to identify your style.
Armed with this valuable self-assessment, you can adapt your behavior to create more practical, harmonious working relationships. Personality Style at Work opens the door to a whole new way of interacting with others in a way that benefits you, your coworkers, your customers, and your entire organization.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Kate Ward has more than 20 years of experience in training development. She has authored dozens of programs, first for CareerTrack and then for TreeLine Training as Senior Instructional Designer. Ward runs her own company, which offers innovative training solutions for todays business needs. She lives in Louisville, CO, with her husband and two sons.
HRDQ is the creator and developer of the HRDQ Style Model. The company has been a trusted leader in the training and development field for more than 30 years. Its soft-skills learning resources are designed to initiate lasting change and improvement for individuals at all levels, from frontline employees to high-ranking executives.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Textbook Bookie
Little Rock, AR, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 5 ottobre 2026
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 5 a 8 giorni lavorativi | Da 3 a 6 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 4,47 | EUR 4,48 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Your trusted source for textbooks for nearly 28 years. Since 1998, Textbook Bookie and its affiliates have provided quality new and used textbooks at affordable prices. We take pride in accurate listings, fast shipping, and friendly, dependable customer service. Orders received before 12 PM CT ship the same business day. Orders received after 12 PM may ship the same day but are not guaranteed to ship until the next business day. If you have any questions or concerns with your order, please contact us through AbeBooks. We’re always happy to help! Thank you for choosing Textbook Bookie and its affiliates!…
Specializzazione
TextbooksInformazioni sull’azienda del venditore
Textbook Bookie
AR, U.S.A.
Condizioni di vendita
We have a 14 day return policy. The return must be postmarked within 14 days of the delivery date. If you are unable to have the item postmarked within 14 days of the delivery date, please contact us for further information. Once the item has been returned, we will initiate an item-only refund (shipping costs are non- refundable). The item must be returned in the same condition as it was advertised. Please contact us prior to returning the item if the condition of the item received is not the same as the condition advertised. Items returned to other locations other then the one specified below will be subject to additional restocking fees. Items not postmarked within 14 days of delivery and received back in store during this time will also be subject to additional restocking fees. Please use Media Mail Shipping and obtain return tracking on all items being shipped back for return. Please do not mark the item "Return or Sender" or "Refuse." Please return the item to the address on the returns information for AbeBooks. If you have any questions regarding this return policy, please contact us prior to returning the item. Thank you for your understanding. Textbook Bookie 12123 Kanis Road Little Rock, AR 72211 501-217-4960 textbookbookie@texastext.net Customer Service Manager: Krystin
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Textbook Bookie, Little Rock, Arkansas, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.