Phua focuses on applying the best of corporate strategy and innovation tools and praxis into the policy process with the aim of devising a coherent policy strategy–innovation framework and process.

Government and business strategies differ in their operating assumptions and variables, but the strategy process is more similar than is often perceived. Phua debunks the government versus business dichotomy and demonstrates the potential for cross-learning between both domains. Readers will benefit the most by reading this book in tandem with Phua’s other works on strategy also featured in this series.

This book is an essential primer for academics, practitioners and learners of public policy, strategy, innovation and applied problem-solving.

Informazioni sull'autore

Charles Chao Rong Phua now runs Solaris Strategies Singapore (and chairs Solaris Consortium of Management Consultancies) dedicated to pragmatically solving complex problems supporting governments, corporates and underserved nonprofits at sector and enterprise levels, after two decades in government, where he functioned as a head research trainer in defence and chief external affairs supporting cities and infrastructural diplomacy. Charles also presides over Association for Public Affairs (Singapore) spearheading active citizenry in policymaking and served as chief judge for Singapore Model Cabinet and Parliament organised by government. He is an internationally certified management consultant – academic fellow (International Council of Management Consulting Institutes), facilitator, project manager, SAFe agile practitioner with doctorate in public policy, postgraduate/degrees in international relations, security management, education, accounting, systems thinking, organisational psychology and law, Charles completed executive education in strategy, innovation, entrepreneurship, marketing and sustainability from leading business schools: Harvard, MIT, Stanford, Wharton, Kellogg, Berkeley, Babson, INSEAD, Cambridge, Oxford, London Business School. He currently serves as series editor for Routledge series for strategy, wisdom and skills with a commitment to codify academic + practitioner wisdom in applied and interdisciplinary fields. He teaches applied problemsolving at National University of Singapore, Nanyang Technological University, Singapore Management University and Singapore University of Social Sciences, Civil Service College (Singapore), University of St Gallen (Switzerland). He was a Fulbright fellow and completed resident fellowships at Brookings, Columbia and Johns Hopkins.

Part of this book was adapted from his course materials. He seeks to bring the best of corporate strategy into public policy academia and practice, in the right sequence and for the right purpose.

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Edward Bowditch Ltd
Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP, United Kingdom

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformit� con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit� commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sar� effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finch� non avremo ricevuto i beni oppure finch� non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volont� di recedere dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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