A Practical Guide to Airline Customer Service : From Airline Operations to Passenger Services
Lingua: inglese
Editore: Brown Walker Press, 2018
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - A Practical Guide to Airline Customer Service is written for airline executives and undergraduate students who are preparing for a career in the airline service industry. Those working in similar functions and fields can also benefit from this book. This book primarily focuses on the importance of customer service in the airline industry. This includes basic airline operations and essential communication skills, and how airline service agents interact with passengers at every contact point of the travel process. This textbook is for anyone seeking a successful and rewarding career in the airline industry.
Codice articolo 9781627346931
- Titolo
- A Practical Guide to Airline Customer Service : From Airline Operations to Passenger Services
- Autore
- Colin C. Law
- Editore
- Brown Walker Press
- Anno di pubblicazione
- 2018
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1627346937
- ISBN 13
- 9781627346931
- Peso dell'articolo
- 443 grammi
- Dimensioni
- 229x152x16 mm
A Practical Guide to Airline Customer Service is written for airline executives and undergraduate students who are preparing for a career in the airline service industry. Those working in similar functions and fields can also benefit from this book. This book primarily focuses on the importance of customer service in the airline industry. This includes basic airline operations and essential communication skills, and how airline service agents interact with passengers at every contact point of the travel process. This textbook is for anyone seeking a successful and rewarding career in the airline industry.
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