Principles of Marketing Engineering
Gary L Lilien
Venduto da AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germania
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
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Codice articolo 9780985764807
The 21st century business environment demands more analysis and rigor in marketing decision making. Increasingly, marketing decision making resembles design engineering—putting together concepts, data, analyses, and simulations to learn about the marketplace and to design effective marketing plans. While many view traditional marketing as art and some view it as science, the new marketing increasingly looks like engineering (that is, combining art and science to solve specific problems).
Marketing Engineering is the systematic approach to harness data and knowledge to drive effective marketing decision making and implementation through a technology-enabled and model-supported decision process. (For more information on Excel-based models that support these concepts, visit DecisionPro.biz.)
We have designed this book primarily for the business school student or marketing manager, who, with minimal background and technical training, must understand and employ the basic tools and models associated with Marketing Engineering.
We offer an accessible overview of the most widely used marketing engineering concepts and tools and show how they drive the collection of the right data and information to perform the right analyses to make better marketing plans, better product designs, and better marketing decisions.
What's New In the 2nd Edition
While much has changed in the nearly five years since the first edition of Principles of Marketing Engineering was published, much has remained the same. Hence, we have not changed the basic structure or contents of the book. We have, however
Gary L. Lilien is Distinguished Research Professor of Management Science at the Smeal College of Business at Penn State. He is also cofounder and Research Director of the ISBM. He is the author or co-author of twelve books (including Marketing Models with Phil Kotler, Marketing Engineering and Principles of Marketing Engineering), as well as over 100 professional articles. He is on the editorial board of the International Journal for Research in Marketing; is functional Editor for Marketing for Interfaces, and is Area Editor at Marketing Science. He was Editor in chief of Interfaces for six years. He is an Inaugural INFORMS Fellow, was honored as Morse Lecturer for INFORMS and also received the Kimball medal for distinguished contributions to the field of operations research. He is on the Board of Directors of the American Marketing Association.
Arvind Rangaswamy is Senior Associate Dean and Anchel Professor of Marketing at Penn State. Prof. Rangaswamy has published numerous articles in such leading journals as Marketing Science, Journal of Marketing Research, Journal of Marketing, Management Science, Information Systems Research, Service Science, International Journal of Research in Marketing, Marketing Letters, Psychometrika, Multivariate Behavioral Research, and Journal of Economics and Statistics. He was an Area Editor for Marketing Science (1997–2011) and serves on the editorial boards of the Journal of Interactive Marketing; International Journal of Intelligent Systems in Accounting, Finance and Management; Journal of Service Research; Journal of Business-to-Business Marketing; and Journal of Electronic Commerce.
Arnaud De Bruyn is Professor of Marketing and Head of the Marketing Department at ESSEC Business School, Paris, France, and Associate Director for the Marketing Engineering Program at the Institute for the Study of Business Markets at Penn State. His work has been published in Marketing Science, Management Science, International Journal of Research in Marketing, Information Systems Research, etc., and serves on the editorial board of IJRM, Journal of Interactive Marketing and RAM. His work on the quantitative analysis of viral marketing behavior, co-authored with Gary Lilien, has won the IJRM Best Paper Award.
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Informazioni relative al diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui
tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, é sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.
I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.
Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
Modulo di recesso tipo
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: (AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039)
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
Ordinato il (*) /ricevuto il (*)
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