Titolo: The Problem-Solving, Problem-Prevention, and Decision-Making Guide: Organized and Systematic Roadmaps for Managers
Editore: Productivity Press
Data di pubblicazione: 2018
Lingua: Inglese
ISBN 10: 0815361408
ISBN 13: 9780815361404
Rilegatura: Rilegato
Condizione: New

Descrizione articolo

Riassunto

Each day, managers and employees are confronted with a plethora of real problems and decisions that are creating issues suchs as lost throughput, poor quality, personnel problems, and material shortages.How they approach these daily quandaries will determine how successful they are at resolving problems and making effective decisions. It is human nature for managers to solutions before they even understand the nature of the problems they are trying to solve. As a result, they end up making blind decisions that change perfectly acceptable processes for incorrect reasons.

The real secret to solving problems does not depend upon the number of sophisticated statistical tools that one applies -- The secret to solving most problems is to keep the approach simple and uncomplicated. Many managers and employees make mistakes because they fail to do what Toyota does so effortlessly -- . They fail to perform the 'genmba walk,' during which they go to see the actual process, understand the work, ask questions, and learn.

By following a structured approach, and using only simple tools, most problems can be solved, effective decisions can be made, and problems prevented. The cornerstones of this book are three detailed roadmaps for solving problems, preventing problems, and making effective decisions. Each roadmap contains a step-by-step explanation on how to solve existing problems, how to prevent future problems, and how to make effective decisions. The book provides real case studies to illustrate each of the techniques presented in the book.

Informazioni sull?autore

Bob Sproull is an Independent Consultant and the co-owner of Focus and Leverage Consulting. Bob is a certified Lean Six Sigma Master Black Belt and a Theory of Constraints Jonah. Bob has served as a Vice President of Quality, Engineering and Continuous Improvement for two different manufacturing companies, has an extensive consulting background in Healthcare, Manufacturing and Maintenance and Repair Organizations (MRO) and focuses on teaching companies how to maximize their profitability through an integrated Lean, Six Sigma and Constraints Management improvement methodology. Bob is an internationally known speaker and author of numerous white papers and articles on continuous improvement.

Bob’s background also includes 9 years with the Presbyterian University Hospital complex in Pittsburgh, PA where he ran the Biochemistry Department at Children’s Hospital, performed extensive research in breakthrough testing methods and assisted with the development of organ transplant procedures. Bob completed his undergraduate work at the University of Pittsburgh and University of Rochester with a dual Math/Physics major.

A results-driven Performance Improvement Professional with a diverse healthcare, manufacturing, MRO and technical background, he has significant experience appraising under-performing companies, developing and executing highly successful improvement strategies based upon the integration of Lean, Six Sigma, and Constraints Management methodology.

Bob is the author of two books, including The Ultimate Improvement Cycle: Maximizing Profits Through the Integration of Lean, Six Sigma and the Theory of Constraints and Process Problem-Solving: A Guide for Maintenance and Operation’s Teams and co-author of Epiphanized: A Novel on Unifying Theory of Constraints, Lean and Six Sigma,2^nd Edition, and Focus and Leverage: The Critical Methodology for Theory of Constraints, Lean, and Six Sigma (TLS).

Degrees, Certifications, and Memberships:

Bachelor of Science Equivalent in Math and Physics, University of Rochester, Rochester, NY

Certified Lean Six Sigma Master Black Belt, Kent State University

Certified Six Sigma Black Belt, Sigma Breakthrough Technologies, Inc.

TOCICO Strategic Thinking Process Program Certificate

TOC Thinking Processes (Jonah Course) L-3 Communications

Critical Chain Expert Certificate, Realization Technologies

Lean MRO Operations Certificate, University of Tennessee

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Descrizione libreria

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

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Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

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Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN Building, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

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