Process Assessment and Improvement

Lingua: inglese

Editore: Springer US, Springer Jan 2015, 2015

1489993304 / 9781489993304

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Process Assessment and Improvement: A Practical Guide, 2nd ed. provides a powerful and practical approach to improving organizations through process assessment, combined with people factors such as organizational culture and team-based improvement. Originally published in 2004 as the first practical guide to the emerging ISO/IEC 15504 standard, this second edition presents an updated version of process assessments and includes new risk methods.The book covers three major business reasons for process assessment: setting Target Profiles, Process Capability Determination, and Process Improvement. Also provided are figures on the costs of poor quality and the benefits of improvement for organizations involved in software and IT. The comprehensive improvement programs and agile improvement methodologies presented in the book are grounded in successful practices employed in world class organizations. Useful examples, templates and tools are included.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 312 pp. Englisch.…

Codice articolo 9781489993304

Titolo
Process Assessment and Improvement
Autore
Han van Loon
Editore
Springer US, Springer Jan 2015
Anno di pubblicazione
2015
Condizione
Neu
Rilegatura
Taschenbuch
Lingua
inglese
ISBN 10
1489993304
ISBN 13
9781489993304
Edizione
seconda edizione
Peso dell'articolo
476 grammi
Dimensioni
235x155x17 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Germania

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