Process Improvement and Process Management Process Mapping
Lingua: inglese
Editore: Paton Professional, 2005
- Brossura
- Usato
Da: World of Books Inc, Montgomery, IL, U.S.A.World of Books Inc
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t last, a simple, well-written survey of process redesign that will help you transform your organization into a world-class competitor. Author Dan Madison explains the evolution of work management styles, from traditional to process-focused, and introduces the tools of process mapping, the roles and responsibilities of everyone in the organization, and a logical ten-step redesign methodology. Thirty-eight design principles allow readers to custom-fit the methodology to the particular challenges within their own organizations. Additional chapters by guest writers Jerry Talley, Ph.D., and Vic Walling, Ph.D., discuss cross-department process management and using computer simulation in redesign, respectively. Inside you'll find detailed, illustrated discussions about: * The importance of process * Process mapping * Key stakeholders' roles and responsibilities * The ten-step process redesign methodology * Process improvement and creating the process team * The four lenses of analysis * Customer report cards, benchmarking, and best practices * Process redesign case studies * Design principles for process redesign * Barriers to process redesign * Becoming a process-focused organization * Building cross-department process management * Using information technology in process management. …
Codice articolo CIN1932828044G
- Titolo
- Process Improvement and Process Management Process Mapping
- Autore
- Dan Madison
- Editore
- Paton Professional
- Anno di pubblicazione
- 2005
- Condizione
- Good
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1932828044
- ISBN 13
- 9781932828047
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World of Books Inc
Montgomery, IL, U.S.A.
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