Production and Operations Management

Our Complete Contact Address
Gyan Books Pvt Ltd.
5 Ansari Road, Daryaganj, New Delhi-110002
amit@gyanbooks.com, Ph. 0091-9899492060
PAN No. AAACG4699N
Authorised Representative Amit Garg

Books listed here are new. All our shipments are through Air Mail only. Extra
shipping may be required in case of multi-volume sets. We can offer Courier
charges of $10/- per kgs to USA and Europe if the ordered quantity of books is
more than 10 kgs. We have special discount for multiple purchase of a single
book. Contact us for special courier/DHL rates. You have the option
of making payment through Visa/Master and Cheques favouring "GYAN BOOKS
PVT.LTD.and payable at US/India are also accepted. We also accept payment
through PAYPAL in favour of "amit@gyanbooks.com". Books are generally shiped
within 0-5 days from the date of order and it takes about 12-20 working days for
delivery to US/UK/Canada/Japan and most other countries. You may return books in
case you receive them in damaged condition. Return books would be replaced
immediately.

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Gyan Books Pvt. Ltd., Delhi, India, +91 9899492060, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1Kgm. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. We give extra discount for the bulk purchase orders. Our prices includes shipping charges. The customer do not have to pay any extra charges at the time of delivery but if your Country charges VAT and customs that has to be born by the customer. Time Limit up for discount, we will come with new discount soon.