Professional Front Office Management : Pearson New International Edition. Questo articolo non è disponibile.
Lingua: inglese
Editore: Pearson Education, Limited, 2013
- Brossura
- Usato
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Codice articolo 52180962-20
- Titolo
- Professional Front Office Management : Pearson New International Edition
- Autore
- Ninemeier, Jack, Hayes, David, Woods, Robert, Austin, Michele
- Editore
- Pearson Education, Limited
- Anno di pubblicazione
- 2013
- Condizione
- Very Good
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1292026987
- ISBN 13
- 9781292026985
- Peso dell'articolo
- 3,117 libbre
- Dimensioni
- N/A
Appropriate for the Front Office Operations or Front Desk Operations course in Hospitality Management departments. The text details policies and procedures that address the department's critical role of serving guests, coordinating employee communication and utilizing technology to benefit guests, staff and owners. The front office is the "hub" of the property's communications and operations systems and usually the first point of contact for a hotel guest.
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