Titolo: Program Management Complexity: A Competency Model (ESI International Project Management Series)
Editore: Auerbach Publications 2011-05-02
Data di pubblicazione: 2011
Lingua: Inglese
ISBN 10: 1439851115
ISBN 13: 9781439851111
Rilegatura: Hardcover
Condizione: New

Descrizione articolo

Riassunto

Although complexity is a phenomenon that confounds and challenges program managers across industry sectors, there is little information available that identifies the set of competencies managers need to complete their program successfully and deliver the benefits desired by stakeholders. Program Management Complexity: A Competency Model fills this void.

Written by two of the first professionals to obtain the Program Management Professional (PgMP�) certification from the Project Management Institute (PMI), this book begins with a literature review of program and project management complexity. Next, it presents a competency model, based on the authors’ seven decades of collective experience in the field, which follows the framework of PMI's model for project managers. Useful for corporate and government organizations, universities, executives, PMO directors and human resources professionals who need to determine program management training needs, this unique model is divided into performance competencies and personal competencies.

The performance competencies are organized according to the six domains of program management, while the eight personal competencies are based on research plus a survey of PgMPs� worldwide. After presenting the model, along with detailed plans and guidelines for its implementation in a real-world setting, the book presents three questionnaires designed to help organizations, existing program managers, and aspiring program managers assess their own development plans.

Supplying you with the insight to recognize the elements of complexity during the defining and initiating stages, this book includes detailed guidelines to help you recruit, train, and develop program managers capable of delivering stated program benefits, services, and results.

Check out a video of Ginger Levin discussing her book:

http://www.youtube.com/watch?v=A6YPwEhYDlc

Informazioni sull?autore

Dr. Ginger Levin is a senior consultant and educator in project management. Her specialty areas are portfolio management, program management, the Project Management Office, knowledge management, metrics, and maturity assessments. She is certified as a PMP, PgMP, and as an OPM3 Assessor and Consultant. She was the second person in the world to receive the PgMP. In addition, Dr. Levin is an Adjunct Professor for the University of Wisconsin-Platteville, where she teaches in its M.S. in Project Management Program and for SKEMA (Esc Lille) University, France, in its project management program at the master's and doctoral level. Also, she is a Visiting Professor for RMIT in Melbourne, Australia.In consulting, she has served as Project Manager in numerous efforts for Fortune 500 and public-sector clients, including UPS, Citibank, the U.S. Food and Drug Administration, General Electric, SAP, EADS, John Deere, Schreiber Foods, TRW, the New York City Transit Authority, the U.S. Joint Forces Command, and the U.S. Department of Agriculture. Prior to her work in consulting, she held positions of increasing responsibility with the U.S. Government, including the Federal Aviation Administration, Office of Personnel Management, and the General Accounting Office.She is the co-author of Implementing Program Management: Forms and Templates Aligned with the Standard for Program Management, Second Edition (2008); Project Portfolio Management: Tools & Techniques; Metrics for Project Management; Achieving Project Management Success Using Virtual Teams; The Advanced Project Management Office: A Comprehensive Look at Function and Implementation; People Skills for Project Managers; Essential People Skills for Project Managers; The Business Development Capability Maturity Model; and ESI's PMP Challenge! PMP Study Guide and the PgMP Study Guide (along with J. LeRoy Ward). Her book entitled Interpersonal

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Chiron Media, PO Box 318, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

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Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

Data

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