Putting Stakeholder Management into Practice

Lingua: inglese

Editore: Springer Berlin Heidelberg Jan 2004, 2004

3540206914 / 9783540206910

Da: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, GermaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Stakeholder Management - today's buzzword - is difficult to translate into practice even for the experienced manager. Following 'How to achieve excellence in Stakeholder Management', which included case studies from reputable companies, the present volume goes beyond explaining theoretical constructs. Success stories from a wide range of sectors and regions are analyzed in depth in order to illustrate how Stakeholder Management can be tailored to each unique situation. The reader will get concrete answers and ideas about planning and implementing successful stakeholder management in the area of customer retention, employee commitment and internal service quality. These business cases are complemented by articles on the Balanced Scorecard as well as the link between customer satisfaction and business success. 184 pp. Englisch.

Codice articolo 9783540206910

Titolo
Putting Stakeholder Management into Practice
Autore
Margit Huber
Editore
Springer Berlin Heidelberg Jan 2004
Anno di pubblicazione
2004
Condizione
Neu
Rilegatura
Buch
Lingua
inglese
ISBN 10
3540206914
ISBN 13
9783540206910
Peso dell'articolo
448 grammi
Dimensioni
241x160x15 mm

BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

Bergisch Gladbach, Germania

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