Reengineering Health Care (Paperback)
Lingua: inglese
Editore: Oxford University Press, Oxford, 2004
- Brossura
- Nuovo
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Paperback. Organizations are being urged to experiment with new structures and processes. A 'process perspective' on organizing is emerging as a major challenge to 'functional' principles of organizing established during the last century. Business process reengineering is one exemplar of process thinking that has received great attention amongst organizational theorists and practitioners. This in-depth account of business process reengineering within a major NHS hospital is animportant contribution to the very limited stock of empirical knowledge about new organizational forms, especially in the public sector.The book combines empirical data gatheredthrough an intensive, comparative case study method with strategic choice and neo-institutional theories to analyse the changing context of public organizations, importation of models of organizing from private to public organizations, and dynamics of public sector transformation. The outcomes of the change programme add to our more general organizational knowledge about (a) the impact of corporate change programmes, particularly in professionalized and public sector settings, (b) impedimentsand enablers of lateral organizing structures and processes, and (c) contradictions within the New Public Management between functional and process principles for organizing. This book explores three interlinked themes: the models and nature of organizational change; the implementation of Business Process Reengineering (BPR); and the management of contemporary public sector organizations. The authors describe and evaluate a BPR programme in a major NHS teaching hospital - its successes and its shortcomings. This item is printed on demand. Shipping may be from our Sydney, NSW warehouse or from our UK or US warehouse, depending on stock availability.…
Codice articolo 9780199269075
- Titolo
- Reengineering Health Care (Paperback)
- Autore
- Terry McNulty
- Editore
- Oxford University Press, Oxford
- Anno di pubblicazione
- 2004
- Condizione
- new
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0199269076
- ISBN 13
- 9780199269075
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Informazioni sull’autore
Ewan Ferlie is Professor of Management and Head of Department at the School of Management, Royal Holloway, University of London. Prior to this he was Director of Research and Professor of Public Services Management at Imperial College Management School, and has held research posts at the Personal Social Services Research Unit, University of Kent at Canterbury, and was Deputy Director of the Centre for Corporate Strategy and Change at Warwick Business School. He has also been a Non Executive Member on Warwickshire Health Authority (1993-6).
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