A thought-provoking and invaluable book for anyone who cares about risk communication and management in the 21st century – Anna Jung, Director General, European Food Information Council

Professor Ragnar L�fstedt has once again produced a most interesting book on risk management and trust, well-based on theory and built on empirical findings – Mikael Karlsson, President, Swedish Society for Nature Conservation

Highlights the difficult balancing task facing risk regulators. Regulatory inaction against real risks can undermine public trust. However, exaggerated responses to risks can also jeopardize regulators’ credibility. The diverse international case studies developed by Ragnar L�fstedt provide guidance for how regulators can navigate these and other frequently competing concerns – W. Kip Viscusi, Cogan Professor of Law and Economics, Harvard University, USA

In democracies, government policies cannot succeed without public acceptance. Yet complex risk management requires technical expertise. How to reconcile these competing needs? Ragnar L�fstedt provocatively challenges recent research claiming that risk managers must engender public trust via deliberative dialogue. He uses four case studies to argue that the reasons for distrust vary and demand different responses; that in some cases trust can flow from technical competence without public deliberation; and that in others public deliberation can actually aggravate distrust. Trust me: L�fstedt’s book will add spice to the debate over risk, experts, the public, and trust – Jonathan B. Wiener, Perkins Professor of Law and Environmental Policy, Duke University, USA

We live in “post-trust” societies, in which public confidence in governments and corporations over health, food, and environmental risk is eroding rapidly. Good risk communication can help companies, governments, and institutions minimize disputes, resolve issues, and anticipate problems. Without such communication, the best policies can become derailed and trust can be lost. Most policymakers still use outdated methods to communicate policies and achieve their objectives―methods developed before public trust in industry and government was affected by health scares such as BSE, genetically modified organisms, and dioxins in Belgian chicken. This book provides effective methods for managing and communicating risk effectively in contemporary societies.

Informazioni sull?autore

Ragnar E. L�fstedt PhD is a Professor in Risk Management and the Director of the Centre for Risk Management, Department of Geography, School of Social Science and Public Policy, Kings College London. He is a renowned expert on risk communication and regulation issues.

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Edward Bowditch Ltd
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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Revaluation Books, Edward Bowditch Ltd, Clifton Heights, Triangle West, BS8 1EJ, Bristol, United Kingdom, 44 1179083586, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

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Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

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