Titolo: The Root Cause: Rethinking Your Approach to Solve Stubborn Enterprise-wide Problems
Editore: McGraw-Hill
Data di pubblicazione: 2022
Lingua: Inglese
ISBN 10: 1264270178
ISBN 13: 9781264270170
Rilegatura: Hardcover
Condizione: Brand New
Peso: 0,61 chilogrammi

Descrizione articolo

Riassunto

“Impeccably researched and astoundingly insightful, The Root Cause reveals how to go from ‘putting out fires’ to finding true, lasting solutions… A must-read guide for executives and leaders at any stage of their career!”—Marshall Goldsmith, Thinkers50 #1 Leadership Thinker and #1 New York Times bestselling author of Triggers

Sooner or later, every executive has to confront problems that seem to be built into the way the business was designed, maintained, and managed. Whether it’s information overload, profit margin issues, or adapting to new regulations, popular “best practices” don’t solve those problems. High-level executives, it turns out, are often the least able to diagnose—much less solve—an organization’s systemic problems. Hans Norden draws on a wealth of experience in in-house change management to help both established and up-and-coming C-suite leaders analyze the problems and create authentic, sustainable solutions.

In The Root Cause, readers will learn how executing change initiatives requires a different form of leadership than routine operations. Norden explains why systemic problems fester, manifesting as disruptions in the workflow of different departments and levels in the company.

You’ll discover:

Why systemic problems keep recurring and thus appear to be without solution.
Why solving systemic problems is a unique and exclusive executive responsibility.
Why a business managed as a collection of separate component parts will experience friction and conflict—and why most business “best practices” are fallacies
Why identifying the right solution to a systemic problem becomes easy when using a bigger picture perspective
Why leaders with a clear vision of the desired future state are better positioned to respond in a timely and adequate manner

While top-down management may work on a day-to-day basis, managing and fixing systemic problems requires intelligent collaboration with other management levels to implement improvements. Providing a clear, step-by-step road map to diagnosing issues and establishing authentic, holistic, and sustainable solutions, The Root Cause shows leaders a way to solve the seemingly unsolvable problems—and prevent more from arising in the future.

Informazioni sull?autore

Hans Norden is the principal and owner of Anticipated Outcome, a boutique provider of forward-thinking change leadership services. A native of The Netherlands, he was senior in-house change management consultant for the ING Group at their international headquarters in Amsterdam before relocating to the U.S. He studied international marketing, business economics and philosophy and received his professional training at NMB Bank and Cap Gemini. He, has presented his work at many prestigious conferences and executive training seminars, including the International Deming Research Seminar (Fordham University, NY), the Rady School of Management, the School for Business Administration (University of San Diego), and the American Society for Training and Development.

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Informazioni sull?azienda del venditore

Edward Bowditch Ltd
Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP, United Kingdom

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Condizioni di vendita

Legal entity name: Edward Bowditch Ltd
Legal entity form: Limited company
Business correspondence address: Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP
Company registration number: 04916632
VAT registration: GB834241546
Authorised representative: Mr. E. Bowditch

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Revaluation Books, Edward Bowditch Ltd, Clifton Heights, Triangle West, BS8 1EJ, Bristol, United Kingdom, 44 1179083586, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

Data

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