SAP Customer Experience
Lingua: tedesco
Editore: Rheinwerk Verlag|SAP PRESS, 2021
- Rilegato
- Nuovo

Da: moluna, Greven, Germaniamoluna
Venditore AbeBooks dal 9 luglio 2020
Condizione: Nuovo
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Kunden gewinnen und begeisternMit diesem Buch beginnt Ihre CX-Erfolgsgeschichte: Erfahren Sie, wie Sie die Beduerfnisse Ihrer Zielgruppe kennenlernen, eine tragfaehige Datenbasis schaffen und ihr an jedem Touchpoint relevante Inhalte liefern. Und das ue.
Codice articolo 482412386
- Titolo
- SAP Customer Experience
- Autore
- Boes, Roland
- Editore
- Rheinwerk Verlag|SAP PRESS
- Anno di pubblicazione
- 2021
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- tedesco
- ISBN 10
- 3836283875
- ISBN 13
- 9783836283878
- Dimensioni
- 5 x 24.5 x 18
- Cataloghi dei venditori
- Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin
Kunden gewinnen und begeistern
Mit diesem Buch beginnt Ihre CX-Erfolgsgeschichte: Erfahren Sie, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe kennenlernen, eine tragfähige Datenbasis schaffen und ihr an jedem Touchpoint relevante Inhalte liefern. Und das über alle Kommunikationskanäle und den gesamten Kaufprozess hinweg. Unsere Experten zeigen Ihnen, welche SAP-Tools Ihnen zur Verfügung stehen, um Marketing-Prozesse zu automatisieren, den Vertrieb und Ihr E-Business neu auszurichten und einen erstklassigen Kundenservice sicherzustellen. Dabei lernen Sie die SAP Marketing, Commerce, Sales und Service Cloud sowie CPQ, Qualtrics XM, SAP Field Service Management und viele weitere Lösungen kennen. Ausführliche Beispiele aus erfolgreichen Projekten unterschiedlicher Branchen und detaillierte Prozessanalysen unterstützen Sie bei der Vorbereitung und Durchführung Ihres eigenen Projekts.Das Buch ist unter Mitarbeit von Marco Messinger (Teamlead & Niederlassungsleiter Delivery Bielefeld, Sybit GmbH), Thomas Loos (Teamleiter Projektmanagement, Sybit GmbH), Thomas Winter (Head of Competence Center »Sales Excellence«, Sybit GmbH) und Michael Hartung (Director Projects, Sybit GmbH) entstanden.
Aus dem Inhalt:
- SAP Commerce Cloud
- SAP Customer Data Cloud
- Experience Management mit Qualtrics
- SAP Marketing Cloud
- SAP Sales Cloud
- SAP Service Cloud
- SAP Field Service Management
- SAP Emarsys Customer Engagement
- Configure-Price-Quote (SAP CPQ)
- SAP Subscription Billing
- SAP Conversational AI
- SAP Business Technology Platform
- SAP Analytics Cloud
- SAP S/4HANA Service
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moluna
Greven, Germania
Venditore AbeBooks dal 9 luglio 2020
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Moluna GmbH
Engberdingdamm 27
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Editoriale
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Moluna GmbH
rappresentata dall'amministratore Helge Blischke
Engberdingdamm 27
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Germania
Telefono: 02571/5698933
Fax: 02571/5698930
E-Mail: abe@moluna.de
P. IVA: DE296281834
iscritta nel registro delle imprese del tribunale Steinfurt
numero di registro delle imprese HRB 10553
Siamo membri dell’iniziativa “FairCommerce” dal 24.07.2015.
Per ulteriori informazioni, vedere www.haendlerbund.de/faircommerce.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
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Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
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Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a moluna, Greven, Germany, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
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- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.