THE SPEAKER OF MANDARIN (1/1)

Mastercard, Visa and PayPal accepted. We also accept personal cheques for UK sales, made out to Orlando Booksellers (UK pounds). Proof of postage is obtained for all items, however, we cannot be responsible for items lost or damaged in transit. Therefore, on higher value items, we offer the option of tracked (insured) shipping which offers peace of mind for both the bookseller and the customer. [See Shipping Terms section below for more information]. We always pack our books extremely well to protect them from any possible damage. Any title found not to be as described may be returned, provided this is done within fourteen days of its receipt. We are happy to offer a 10% discount on book prices for fellow booksellers.

Orlando Booksellers is a partnership - contact details Alison Smith and Chris McKee. Our VAT Registration number is 629 3707 21.

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Orlando Booksellers, Lincoln, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

For all our books, postage is charged at cost, allowing for packaging materials; any shipping rates indicated on ABE are an average only; for the UK, our standard rate is for first class, and the priority rate includes tracked (signed for) delivery; for International sales, our standard rate is for Airmail delivery, and the priority rate is for tracked (International signed for) delivery. We would prefer that you choose the priority rate (tracked option) for higher value books of say £50 or more. Please note that we will always reduce shipping fees where appropriate e.g. for smaller (lighter) books when we accept your order. For heavier books and sets etc. we will often 'soak up' the extra cost, but on occasion, we may need to charge more than the quoted shipping fee. However, customers will always have the option to either accept or decline the revised order amount. We will also reduce the overall shipping fee for multiple orders. We will endeavour to ship all books within two business days of receiving your order.