Sales Force Management : Leadership, Innovation, Technology
Marshall, Greg W., Johnston, Mark W.
Lingua: inglese
Editore: Taylor & Francis Group, 2016
- Brossura
- Usato
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.Better World Books
Venditore AbeBooks dal 3 agosto 2006
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- Titolo
- Sales Force Management : Leadership, Innovation, Technology
- Autore
- Marshall, Greg W., Johnston, Mark W.
- Editore
- Taylor & Francis Group
- Anno di pubblicazione
- 2016
- Condizione
- Good
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1138951722
- ISBN 13
- 9781138951723
- Peso dell'articolo
- 3,007 libbre
- Dimensioni
- N/A
In this latest edition of Sales Force Management, Mark Johnston and Greg Marshall continue to build on the tradition of excellence established by Churchill, Ford, and Walker, increasing the book’s reputation globally as the leading textbook in the field. The authors have strengthened the focus on managing the modern tools of selling, such as customer relationship management (CRM), social media and technology-enabled selling, and sales analytics. It’s a contemporary classic, fully updated for modern sales management practice.
Pedagogical features include:
- Engaging breakout questions designed to spark lively discussion
- Leadership challenge assignments and mini-cases to help students understand and apply the principles they have learned in the classroom
- Leadership, Innovation, and Technology boxes that simulate real-world challenges faced by salespeople and their managers
- New Ethical Moment boxes in each chapter put students on the firing line of making ethical choices in sales
- Role Plays that enable students to learn by doing
- A selection of comprehensive sales management cases on the companion website
A companion website features an instructor’s manual, PowerPoints, and other tools to provide additional support for students and instructors.
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Informazioni sull’autore
Mark W. Johnston is the Alan and Sandra Gerry Professor of Marketing and Ethics at Rollins College, USA. He is the co-author, with Greg W. Marshall, of Contemporary Selling, 5h edition, published by Routledge and the forthcoming Routledge Companion to Selling and Sales Management.
Greg W. Marshall is the Charles Harwood Professor of Marketing and Strategy at Rollins College, USA. He is the co-editor, with Mark W. Johnston, of Contemporary Selling, 5h edition, published by Routledge and the forthcoming Routledge Companion to Selling and Sales Management.
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Better World Books
Mishawaka, IN, U.S.A.
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Better World Books (https://www.BetterWorldBooks.com) is a for-profit, socially conscious business and a global online bookseller that collects and sells new and used books online, matching each purchase with a book donation. Each sale generates funds for literacy and education initiatives in the U.S., the UK, and around the world. Since its launch in 2003, Better World Books has raised $33 million for libraries and literacy, donated over 32 million books, and reused or recycled more than 397 million books.…
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