Say It Right the First Time
Lingua: inglese
Editore: McGraw-Hill Education, 2003
- Brossura
- Usato

Da: Gulf Coast Books, Cypress, TX, U.S.A.Gulf Coast Books
Venditore AbeBooks dal 27 giugno 2017
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- Titolo
- Say It Right the First Time
- Autore
- Malandro, Loretta
- Editore
- McGraw-Hill Education
- Anno di pubblicazione
- 2003
- Condizione
- Good
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0071408614
- ISBN 13
- 9780071408615
- Peso dell'articolo
- 14 once
- Dimensioni
- 7x0x8
Get what you want at work the first time and every time
Being a business professional is all about managing, motivating, and leading, or, in other words, getting people to do what you want. And, far and away, the most important tool for accomplishing this objective is language.
Written by an internationally recognized expert on business communications, this book offers managers deep insights into the power of language and how to wield it effectively in any organization.
Loretta Malandro arms readers with more than 200 power words and phrases designed to help readers become better managers, leaders, and coaches. She also reveals communication secrets such as emotional triggers, victim versus ownership language, escape phrases, as well as language for "softening the edges," reframing, accountability, and recovering from communication gaffes.
Malandro also provides:
- Invaluable insights into the emotional power of words
- Priceless techniques to connect with and move an audience
- Tips on recognizing "killer words" and overcoming the trouble they can cause
- An arsenal of strategies, scripts, work sheets, and self-tests for gauging current communication skills and pinpointing weaknesses
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Gulf Coast Books
Cypress, TX, U.S.A.
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Diritto di recesso
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Informazioni sul diritto di recesso
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
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Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
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