Service Management for Competitive Advantage (MCGRAW HILL SERIES IN MANAGEMENT)

Fitzsimmons, James A.; Fitzsimmons, Mona J.

ISBN 10: 0070212171 ISBN 13: 9780070212176
Editore: McGraw-Hill College (edition ), 1993
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Discreto Rilegato

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