Service Management: Operations, Strategy, Information Technology (The Mcgraw-hill/Irwin Series in Operations and Decision Sciences)

Fitzsimmons, James A.,Fitzsimmons, Mona J.,Bordoloi, Sanjeev

ISBN 10: 0077841204 ISBN 13: 9780077841201
Editore: Irwin Professional Pub, 2013
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Molto buono Rilegato

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