Servitization : Challenges, Classification and Categorization
Lingua: inglese
Editore: LAP Lambert Academic Publishing, 2012
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Service industries have grown significantly through past decades, and have become dominant concept in todays economy. Saturation of market regarding tangible products has made manufacturers look for innovative solutions to be able to provide more value for the customers. Adding services, making long term relation with customers, satisfying customers needs, respecting to customer demands as well as differentiating the products from competitors are some examples of the solutions. Servitization, the term coined by Vandermerwe and Rada (1988), is now widely recognized as the process of creating value by adding services to products. factors such as; financial, marketing, and competitive advantages play a vital role for manufacturers to accept the challenges to be service providers as well as to gain profit and stable share of the market. Obviously, applying Servitization trend is not simple, and drivers make manufacturers to cope with challenges. In the current book, seven major challenges facing manufacturers toward Servitization were found and described as; cultural, managerial, marketing, production, delivery, product-design, and communication. In order to describe Servitization.…
Codice articolo 9783659302497
- Titolo
- Servitization : Challenges, Classification and Categorization
- Autore
- Arash Del Javan
- Editore
- LAP Lambert Academic Publishing
- Anno di pubblicazione
- 2012
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 365930249X
- ISBN 13
- 9783659302497
- Peso dell'articolo
- 176 grammi
- Dimensioni
- 220x150x6 mm
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AHA-BUCH GmbH
Einbeck, Germania
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