Social Commerce : Consumer Behaviour in Online Environments
Lingua: inglese
Editore: Palgrave Macmillan, 2019
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- Titolo
- Social Commerce : Consumer Behaviour in Online Environments
- Autore
- Boardman, Rosy (EDT); Blazquez, Marta (EDT); Henninger, Claudia E. (EDT); Ryding, Daniella (EDT)
- Editore
- Palgrave Macmillan
- Anno di pubblicazione
- 2019
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 3030036162
- ISBN 13
- 9783030036164
This timely edited collection offers a multidisciplinary perspective on social commerce, a phenomenon that has gained increasing interest over the last 8 years. Investigating how social media can be used to generate value for brands beyond customer relationship purposes, the skilled authors explore how social media users co-create value for businesses, influence other consumers and generate electronic word-of-mouth (eWOM). Providing insights from practitioners and academics, this book goes further than simply exploring e-commerce and social media, and addresses the real relevance of social commerce in today’s business landscape. With a selection of contemporary case studies and a Foreword written by Inthefrow’s creator, Victoria Magrath, Social Commerce will be an engaging read for those studying consumer behaviour, online marketing, and e-commerce.
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Informazioni sull’autore
Rosy Boardman is a Lecturer of Fashion Business at the University of Manchester, UK. Having previously worked as a fashion buyer and a marketing assistant, Rosy’s research revolves around online retailing, digital marketing and the use of technology in the retail industry.
Marta Blazquez is a Lecturer of Fashion Marketing at the University of Manchester, UK. She has 12 years of experience working in the advertising and PR industry for companies such as Leo Burnett and Young & Rubicam. Her research interests relate to omnichannel and experiential retail, the evolution of physical spaces and digital marketing. Marta is co-editor of Vintage Luxury Fashion (Palgrave, 2018).
Claudia E. Henninger is a Lecturer of Fashion Marketing Management at the University of Manchester, UK. Claudia is the Deputy Chair of the Academy of Marketing Sustainability SIG and is co-editor of Sustainability in Fashion (Palgrave, 2017) and Vintage Luxury Fashion (Palgrave, 2018)
Daniella Ryding is a Senior Lecturer of Fashion Marketing and Faculty Lead for the New Academics Programme in Science and Engineering at the University of Manchester, UK. Her research specialisms include complex cognition within different retailing contexts and strategic marketing developments within the global fashion industry. Daniella is co-editor of Sustainability in Fashion (Palgrave, 2017) and Vintage Luxury Fashion (Palgrave, 2018).
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Diritto di recesso
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Informazioni sul diritto di recesso
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
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In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
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Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
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Eccezioni al diritto di recesso
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