Social Commerce: Marketing, Technology and Management (Springer Texts in Business and Economics)
Lingua: inglese
Editore: Springer, 2016
Serie: Libro 45 di 190 - Springer Texts in Business and Economics
- Brossura
- Usato
Da: Textbook Bookie, Little Rock, AR, U.S.A.Textbook Bookie
Venditore AbeBooks dal 5 ottobre 2026
Condizione: Usato - Buono
EUR 45,07
Quantità: 1 disponibile
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Book in Good condition.
Codice articolo 9783319366708-good
- Titolo
- Social Commerce: Marketing, Technology and Management (Springer Texts in Business and Economics)
- Autore
- Turban Efraim,Strauss Judy,Lai Linda
- Editore
- Springer
- Anno di pubblicazione
- 2016
- Condizione
- Good
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 331936670X
- ISBN 13
- 9783319366708
- Serie
- Libro 45 di 190: Springer Texts in Business and Economics
This is a multidisciplinary textbook on social commerce by leading authors of e-commerce and e-marketing textbooks, with contributions by several industry experts. It is effectively the first true textbook on this topic and can be used in one of the following ways:
- Textbook for a standalone elective course at the undergraduate or graduate levels (including MBA and executive MBA programs)
- Supplementary text in marketing, management or Information Systems disciplines
- Training courses in industry
- Support resources for researchers and practitioners in the fields of marketing, management and information management
The book examines the latest trends in e-commerce, including social businesses, social networking, social collaboration, innovations and mobility. Individual chapters cover tools and platforms for social commerce; supporting theories and concepts; marketing communications; customer engagement and metrics; social shopping; social customer service and CRM contents; the social enterprise; innovative applications; strategy and performance management; and implementing social commerce systems.
Each chapter also includes a real-world example as an opening case; application cases and examples; exhibits; a chapter summary; review questions and end-of-chapter exercises. The book also includes a glossary and key terms, as well as supplementary materials that include PowerPoint lecture notes, an Instructor’s Manual, a test bank and five online tutorials.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Dr. Efraim Turban (M.B.A., Ph.D., University of California, Berkeley) is a visiting scholar at the Pacific Institute of Information System Management, University of Hawaii. Prior to this, he was on the staff of several universities, including City University of Hong Kong; Lehigh University; Florida International University; California State University, Long beach; Eastern Illinois University; and the University of Southern California. Dr. Turban is the author of more than 110 refereed papers published in leading journals, such as Management Science, MIS Quarterly, International Journal of Electronic Commerce, Journal of MIS and Communication of the ACM. He is also the author of 22 books, including Electronic Commerce: A Managerial Perspective, Business Intelligence, Decision Support Systems and Information Technology for Management. He is also a consultant to major corporations and universities worldwide. Dr. Turban's current interest is social commerce. He is the co-editor of 2011/2012 special issue on the topic in the International Journal of Electronic Commerce and the author of several related papers in referred journals.
Dr. Judy Strauss is Associate Professor of Marketing, emerita at the University of Nevada, Reno. She is an international speaker, seminar leader, entrepreneur, and previous Marketing Director of two companies. She is an award-winning author of 4 books (in 14 editions) and numerous scholarly articles on internet marketing topics, co-authoring Radically Transparent: Monitoring and Managing Reputations Online and E-Marketing—the first textbook on internet marketing (translated into Japanese and Chinese). At UNR she taught marketing communication, international marketing, internet marketing and strategy topics—including co-advising the national winners in the AAF National Student Advertising Competition. She still teaches an online Principles of Marketing course and in Germany: Brand Management. She has won two teaching awards
and a lifetime achievement in marketing award from the American Marketing Association. Strauss earned a doctorate in marketing at Southern Illinois University, and finance MBA and marketing BBA at University of North Texas.Dr. Linda Lai has been an associate professor at the Macao Polytechnic Institute of China since September 2006. Prior to her current position, she undertook remits as academic and administrator at the City University of Hong Kong for 15 years. She had also worked as a business professional in Hong Kong and England for more than six years. Dr. Lai holds two research degrees from Lancaster University, UK - one in the area of IT applications and the other focusing on wider management issues. Her research interests include decision science, knowledge management and electronic commerce. Dr. Lai has published more than 40 high impact articles and a book on Chinese e-business entrepreneurship within recent years.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Textbook Bookie
Little Rock, AR, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 5 ottobre 2026
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 7 a 14 giorni lavorativi | Da 3 a 6 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 3,80 | EUR 6,25 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Your trusted source for textbooks for nearly 28 years. Since 1998, Textbook Bookie and its affiliates have provided quality new and used textbooks at affordable prices. We take pride in accurate listings, fast shipping, and friendly, dependable customer service. Orders received before 12 PM CT ship the same business day. Orders received after 12 PM may ship the same day but are not guaranteed to ship until the next business day. If you have any questions or concerns with your order, please contact us through AbeBooks. We’re always happy to help! Thank you for choosing Textbook Bookie and its affiliates!…
Specializzazione
TextbooksInformazioni sull’azienda del venditore
Textbook Bookie
AR, U.S.A.
Condizioni di vendita
We have a 14 day return policy. The return must be postmarked within 14 days of the delivery date. If you are unable to have the item postmarked within 14 days of the delivery date, please contact us for further information. Once the item has been returned, we will initiate an item-only refund (shipping costs are non- refundable). The item must be returned in the same condition as it was advertised. Please contact us prior to returning the item if the condition of the item received is not the same as the condition advertised. Items returned to other locations other then the one specified below will be subject to additional restocking fees. Items not postmarked within 14 days of delivery and received back in store during this time will also be subject to additional restocking fees. Please use Media Mail Shipping and obtain return tracking on all items being shipped back for return. Please do not mark the item "Return or Sender" or "Refuse." Please return the item to the address on the returns information for AbeBooks. If you have any questions regarding this return policy, please contact us prior to returning the item. Thank you for your understanding. Textbook Bookie 12123 Kanis Road Little Rock, AR 72211 501-217-4960 textbookbookie@texastext.net Customer Service Manager: Krystin
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Textbook Bookie, Little Rock, Arkansas, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.