It begins with clear expectations, thoughtful design, disciplined engineering practices, meaningful evidence, reliable delivery processes, and continuous improvement.

Software Quality Management provides a practical guide to building software that is easier to understand, test, operate, secure, and improve.

Inside this comprehensive guide, you will learn how to:

Understand software quality beyond “no known bugs”
Define quality attributes that matter for different products and users
Translate vague expectations into measurable quality requirements
Balance correctness, reliability, performance, security, maintainability, usability, and scalability
Manage quality throughout requirements, architecture, coding, testing, deployment, operations, and maintenance
Understand the difference between quality assurance, quality control, verification, and validation
Create effective test strategies based on risk instead of simply increasing test volume
Design better unit, integration, system, acceptance, exploratory, performance, and security testing approaches
Manage defects using evidence, severity, priority, impact, and root-cause learning
Improve code quality through readability, modularity, reviews, refactoring, and technical debt management
Use automated checks, static analysis, CI/CD pipelines, and quality gates effectively
Build meaningful quality metrics and avoid harmful measurement practices
Apply risk-based quality management and practical risk registers
Connect development, operations, and production feedback through DevOps practices
Perform root-cause analysis using evidence, Five Whys, fishbone analysis, and corrective actions
Improve legacy systems safely through characterization testing, incremental refactoring, and modernization planning
Build a practical software quality management system for real teams

This book teaches an important principle:

Quality is not inspected into software at the end. It is created through better decisions throughout the lifecycle.

Testing provides valuable evidence, but it cannot compensate for unclear requirements, fragile architecture, unreadable code, weak observability, or unsafe release processes.

The book also explains why quality decisions require trade-offs. More security controls may affect usability. More redundancy may increase cost and complexity. Faster delivery may create future maintenance challenges. Effective quality management helps teams understand these choices and select the balance appropriate for the product.

With practical workshops, checklists, templates, case studies, quality dashboards, risk models, and improvement exercises, this guide helps you move from reactive bug fixing to proactive quality engineering.

Whether you are a software developer, QA engineer, test professional, DevOps engineer, engineering manager, technical lead, product owner, or computer science student, Software Quality Management will help you build stronger software practices.

Create software quality by design — not by accident.

"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.

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We first started out as “The Paperback Exchange,” a chain of physical bookstores where we would part exchange your beloved books for new stories to transport you to faraway places. However, as shopping started to evolve to online shops and marketplaces, we bid our stores goodbye to become “PBShop.” This transition has only allowed us to blossom as we now ship thousands of titles to book lovers across the globe. We pride ourselves in being a community of local book lovers which allows our passion and devotion to shine in everything we do. In 2020 we not only celebrated our 20th birthday but our 1st birthday as being completely employee owned after becoming an E.O.T in September 2019. We are proud to be different and embrace standing apart on a book mountain by working from a virtual inventory which allows us to provide thousands of books that may be difficult to get for your bookshelf or your studies. Working with a number of different suppliers allows us to explore other avenues such as puzzles, sheet music and even stationery so we really do have something for everyone. Life is about being versatile in all realms of existence. If this is your first visit or you are a returning customer, we would like to welcome you to the PBShop family, for there is no friend as loyal as a book. We are a company who put our customers at the centre of everything we do as we understand the importance of reading because once you learn to read, you will forever be free. There are a whole lot of things in this world of ours that we are yet to explore, which is why we will forever inspire curious minds.…

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Informazioni sul diritto di recesso

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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

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In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

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