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A 3-step process for solving complex problems of any kind: Frame, Ideate, Decide.
Solvable offers practical tools that are both evidence-based and presented in an accessible and visual way to help you improve all aspects of problem solving at work and home.
Arnaud Chevallier is Professor of Strategy at IMD. He prepares executives for the strategic challenges that corporations face in today’s dynamic global marketplace by helping them make better decisions in volatile and uncertain conditions. At IMD, he directs the Global Management Foundations and the Foundation Stage Singapore programs that are part of the EMBA curriculum. He has consulted with multiple organizations across industries, including Facebook, SAP, STADA, and Shell. Prior to his work at IMD, he served in various academic leadership positions at Rice University and the University of Monterrey. Before joining academia, Arnaud worked in Accenture’s Strategy and Business Architecture division, out of Houston and London.
Albrecht Enders is Professor of Strategy and Innovation and Dean of Programs and Innovation at IMD. His major research, teaching and consulting interests are in the areas of managing discontinuous change and top team strategy development processes. Albrecht has worked for clients from different industries, including ABB, Agathon, Deloitte, Deutsche Bank, Siemens, Douglas Holding, Honda, ICBC, Novartis, MTR HongKong, Roland Berger, Safran, Skanska, Stora Enso, Telenor, Thyssen Krupp, TUI, Vodafone and VTT. In addition to running highly customized company-specific programs that focus on corporate transformation, he also directed the Advanced Strategic Management Program, one of IMD's core general management programs. Before coming to IMD, he spent three years as a consultant with The Boston Consulting Group in the company's Cologne office where he worked on projects in financial services, energy and industrial goods. These projects focused on strategy development, reorganization and efficiency improvement.
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Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Basi6 International, Irving, Texas, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
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