Stores Don't Suck: The 5 Principles of Amazing Retail Execution
Lingua: inglese
Editore: Houndstooth Press, 2023
- Brossura
- Usato

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- Titolo
- Stores Don't Suck: The 5 Principles of Amazing Retail Execution
- Autore
- Wong, Melissa,Baker, Jeremy
- Editore
- Houndstooth Press
- Anno di pubblicazione
- 2023
- Condizione
- Fine
- Rilegatura
- paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1544535856
- ISBN 13
- 9781544535852
Too many retail chains treat their brick-and-mortar stores like second-class citizens. Viewed as fulfillment channels for their “sexier” online counterparts, they become a source of frustration, shrink, and inconsistency—tough to staff and slow to react. And yet, an unforgettable store experience creates customer loyalty, drives higher revenue, and inspires the retail leaders of tomorrow.
In Stores Don’t Suck, Melissa Wong and Jeremy Baker, co-founders of Zipline, present five innovative principles of effective store communication that dramatically enhance the retail experience. Create a fully integrated system of messaging, motivating, and engaging store teams, execute your brand’s strategies with consistent precision, and provide an in-store experience like no other.
With actionable take-aways in every chapter, these revolutionary communication practices will unite your field teams—and give online-only retailers a run for their money.
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Informazioni sull’autore
Jeremy Baker has delivered brand growth for some of the world's leading brands and taught at universities worldwide. As a co-founder of Zipline, he leverages more than twenty years of experience in software engineering and user behavior to help retailers work more efficiently. He lives with his adventurous wife and children in Vancouver, Canada.
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