Successful Business Process Management: What You Need to Know to Get Results
Lingua: inglese
Editore: AMACOM, 2014
- Rilegato
- Nuovo
Da: Read&Dream, SAINT LOUIS, MO, U.S.A.Read&Dream
Venditore AbeBooks dal 2 febbraio 2021
Condizione: Nuovo
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- Titolo
- Successful Business Process Management: What You Need to Know to Get Results
- Autore
- Berman, Paula
- Editore
- AMACOM
- Anno di pubblicazione
- 2014
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0814434010
- ISBN 13
- 9780814434017
Companies--especially more complex organizations--require standard, documented processes and procedures to achieve high levels of quality and productivity. Too few, and inefficiency ensues; too many, and creativity is stifled.
Yet it can be difficult to find training on process improvement--and the range of complicated tools available could make even the most experienced professional's head spin. Successful Business Process Management fills the gap, providing a succinct, accessible overview of the field. Step-by-step instructions explain how to:
● Overcome resistance and apathy to standard procedures
● Take a systematic rather than ad hoc approach to process management
● Design key processes and capture them in documented procedures
● Revise existing processes when feasible
● Roll out the changes so people know what to do
● Embed them in the organization for reliable outcomes
Process management serves as a structural framework for streamlining activities and creating smooth workflows. Get it right--neither overly rigid nor under developed--and an outflow of continuous improvements will drive long-term success.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
PAULA K. BERMAN is a Six Sigma Black Belt who has worked with Quality Systems at companies of all sizes and in a range of industries. Her varied experience helped her develop a holistic approach to business process implementation, and practical solutions for getting results.
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SAINT LOUIS, MO, U.S.A.
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