Titolo: Supervisor, Manager, Leader; The Basics of Being a Boss: A common sense approach to the critical skills that most organizations fail to teach their people
Editore: CreateSpace Independent Publishing Platform
Data di pubblicazione: 2017
Lingua: Inglese
ISBN 10: 1537029215
ISBN 13: 9781537029214
Rilegatura: Brossura
Condizione: good

Descrizione articolo

Riassunto

"A concise, practical handbook for bosses of all stripes."
— Kirkus Reviews

This practical handbook explores leadership from three critical angles:

Supervising – Learn how to set clear expectations, hold others accountable, and handle tough conversations with confidence.
Managing – Develop systems that keep your team focused, productive, and aligned with bigger goals.
Leading – Inspire, motivate, and connect with your team in a way that earns lasting trust and respect.

Written in a no-nonsense, practical style, this guide skips the jargon and focuses on what actually works in real workplaces—public, private, or nonprofit.

With over 30 years of firsthand experience, Mike Kraus shares proven strategies for building stronger teams, improving communication, and creating a culture of accountability and respect.

Inside Supervisor, Manager, Leader, you’ll discover:

Actionable steps for navigating tough leadership challenges with confidence

Simple frameworks to motivate people and improve team performance

Ways to lead through change without losing trust or morale

Practical tools to turn everyday management tasks into meaningful leadership moments

Whether you’re a first-time supervisor, a mid-level manager, or an experienced executive, this book gives you the clarity and confidence to lead at every level.

Leadership isn’t about a title—it’s about how you show up, how you treat people, and how you help others succeed.

If you’re ready to lead with purpose and impact, scroll up and get your copy today.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Descrizione libreria

Welcome to the Goodwill shop! We are the online media-selling business of Goodwill-Easter Seals Minnesota. The proceeds from your purchase support programs that prepare people for work. For more information about our organization and the services we provide, please use the [Ask Bookseller a Question] link to contact us. FYI WE DO NOT SHIP TO PUERTO RICO!!

Visita la pagina della libreria

Informazioni sull'azienda del venditore

Goodwill Industries, Inc.
553 Fairview Ave N, Saint Paul, MN, 55104-1708, U.S.A.

Condizioni di vendita e spedizione

Condizioni di vendita

We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web site. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. If you�ve changed your mind about a book that you�ve ordered, please use the [Ask bookseller a question] link to contact us and we'll respond within 2 business days.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformit� con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit� commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sar� effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finch� non avremo ricevuto i beni oppure finch� non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Goodwill, Brooklyn Park, Minnesota, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volont� di recedere dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Condizioni di spedizione

Books are shipped 1-2 business days following receipt of payment.

Shipping is via USPS Media Mail which takes 4-14 business days for delivery. Buyer pays a standard shipping rate of $3.49 for books and $2.49 for CDs. If a book requires extra shipping, buyer will be notified before sale is finalized.

Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy, oversized, or must be insured we may contact you to let you know extra shipping is required.

Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.

Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
Quantit� dell'ordine	Da 5 a 12 giorni lavorativi	Da 4 a 8 giorni lavorativi
Primo articolo	EUR 3.44	EUR 6.03

I tempi di consegna sono stabiliti dai venditori e variano in base al corriere e al paese. Gli ordini che devono attraversare una dogana possono subire ritardi e spetta agli acquirenti pagare eventuali tariffe o dazi associati. I venditori possono contattarti in merito ad addebiti aggiuntivi dovuti a eventuali maggiorazioni dei costi di spedizione dei tuoi articoli.