Positive and productive IEP meetings lay the groundwork for better student outcomes, but when team opinions clash and emotions run high, a meeting can fall apart before the child can benefit. A neutral third-party facilitator can make all the difference-and now there's a practical, how-to guide that shows professionals how to step into this critical role.

A popular staff development and conflict resolution specialist whose dynamic presentations have helped thousands of professionals, Nick Martin shows readers how to effectively facilitate the whole IEP process, from initiating contact with team members to working through even the toughest conflicts. Professionals will discover the skills, actions, and attitudes they need to

establish a positive climate where all parties feel welcome and comfortable
work with the meeting chairperson to set ground rules and an agenda
build collaboration that leads to consensus
promote respectful communication among all members of the team
resolve conflict through effective interventions such as probing for interests, reframing, and pausing for reflection
respond sensitively and constructively to strong feelings
avoid common pitfalls of facilitation, such as being too passive or too directive, or missing critical junctures for intervention
recognize when an impasse has been reached and help the team break through it
bring meaningful closure to the meeting by clarifying what's been learned and what the next steps might be

Because a good facilitator knows what to say and how to say it, readers will get dozens of realistic team dialogues that not only model effective words but also help them master tone and delivery. And the practical, quick-reference tools and exercises—such as a model IEP meeting agenda, facilitation intervention exercises, and facilitator dos and don'ts—make the principles of successful facilitation clear and easy to apply.

A must for IEP facilitators and a valuable read for all team members, this highly accessible guide is the key to maintaining harmony as parents and professionals work toward their common goal: IEPs that help children reach their full potential.

Informazioni sugli autori

Nicholas R.M. Martin is a conflict resolution consultant who lives near Fort Worth, Texas, with this wife, Kathleen, and daughter, Miya. Nick is a graduate of the University of Pennsylvania and the University of Hartford, and his educationsl background is in clinical psychology. After many years as a juvenile court psychologist, mental health counselor, and dispute mediator, he has come to focus increasingly on team building and conflict prevention. A considerable part of his more recent work has involved skills-based training for those working in special education. Nick has been authorized to mediate for several court jurisdictions and serves as a contract mediator for the U.S. Postal Service. He has been providing highly acclaimed and practically oriented training for more than 25 years. He has also taught dispute resolution at the graduate level. Nick is the author of An Operator's Manual for Successful Living (DeVorss, 1988) and Strengthening Relationships When Our Children Have Special Needs (Future Horizons, 2004). He has also published numerous newspaper and journal articles, some of which can be found at his website, www.4accord.com.

Nicholas R.M. Martin, M.A., is a conflict resolution consultant who lives near Fort Worth, Texas. He has been providing highly acclaimed staff-development training for over 30 years. Founder of the nonprofit Center for Accord, Inc., he is also the author of A Guide to Collaboration for IEP Teams.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Hawking Books, PO Box 839, Edgewood, Texas, U.S.A. 75117, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Hawking Books, PO Box 131, 91785, Upland, California, U.S.A., +1 9096770441, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Hawking Books, PO Box 50, PMB 218, 92352, Lake Arrowhead, California, U.S.A., +1 9096770441)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

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