LAS TICs Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD EN EL SERVICIO

Lingua: spagnolo

Editore: Editorial Académica Española Dez 2025, 2025

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Ante las cambiantes necesidades de los clientes, las empresas se encuentran en constante evolución para poder ofrecer un servicio de calidad. Para lograrlo, las organizaciones más desarrolladas hacen uso de las tecnologías de información y de comunicación (TIC), ya que les permite tener un acercamiento más profundo y completo con el cliente, lo que provoca que exista una muy buena comunicación entre ambas partes. Así mismo, una buena calidad en el servicio impacta positivamente en los resultados u objetivos de una empresa, independientemente del sector en que se encuentre. El presente trabajo de investigación, pretende analizar el impacto en la calidad en el servicio percibido por los estudiantes de la Licenciatura de Administración de la Universidad de Sonora Unidad Regional Centro, mediante la implementación de una tecnología de información y comunicación, que permita digitalizar los trámites escolares.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 52 pp. Spanisch. …

Codice articolo 9786209429880

Titolo
LAS TICs Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD EN EL SERVICIO
Autore
Isaac Shamir Rojas Rodriguez
Editore
Editorial Académica Española Dez 2025
Anno di pubblicazione
2025
Condizione
Neu
Rilegatura
Taschenbuch
Lingua
spagnolo
ISBN 10
6209429882
ISBN 13
9786209429880
Peso dell'articolo
96 grammi
Dimensioni
220x150x4 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Germania

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