Tactical Communication; Effect
Lingua: inglese
Editore: aha! Process, 2021
- Brossura
- Usato

Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.World of Books (was SecondSale)
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- Titolo
- Tactical Communication; Effect
- Autore
- Jodi R. Pfarr; Angel A.D. Tucker; Gary D. Rudick
- Editore
- aha! Process
- Anno di pubblicazione
- 2021
- Condizione
- Acceptable
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1948244454
- ISBN 13
- 9781948244459
- Edizione
- terza edizione
Comprendere e interagire positivamente con le persone incontrate durante le chiamate è la chiave per risultati sicuri e di successo per i primi soccorritori. Quello che dici e il modo in cui lo dici influenzerà direttamente le risposte dei cittadini alle domande, ai comandi e persino alla tua autorità.
La differenza tra le visioni del mondo dei primi soccorritori e quelle delle persone in aree di servizio con risorse insufficienti rappresenta una grande sfida. Per le persone in povertà, le regole nascoste che governano il comportamento, la comunicazione e altro sono spesso molto diverse da quelle dei soccorritori della classe media.
La comunicazione tattica fornisce ai soccorritori strumenti pratici per promuovere interazioni sicure ed efficaci con i cittadini dalla povertà, dalla classe media e dalla ricchezza. I progetti pilota della polizia e dei vigili del fuoco basati sulla comunicazione tattica hanno mostrato risultati eccezionali.
Questa terza edizione di Tactical Communication comprende:
Nuovi contributi e approfondimenti da rispettati interlocutori di carriera
Modelli mentali di persone in povertà, classe media e ricchezza
Efficaci strumenti e tecniche di comunicazione verbale e non verbale
Stigma, impatti e cura per i soccorritori e le persone in povertà con PTSD
Strumenti per aumentare la sicurezza e ridurre i reclami della comunità
Concetti fondamentali di Framework e Bridges adattati per i primi soccorritori. Aumenta la sicurezza, l'efficacia e le capacità di leadership.
Jodi Pfarr, M.Div. è autore, relatore, formatore e consulente. Ex debriefer critico, Pfarr conosce la cultura della risposta alle emergenze e le sue sfide quotidiane.
Capo Gary D. Rudick (Ret. ), un veterano delle forze dell'ordine di 35\ anni, è stato capo della polizia per Durant, Oklahoma. Si consulta per l'Oklahoma Office of Homeland Security.
L'agente Angel A. D. Tucker è un poliziotto veterano di 10 anni, il primo afroamericano a servire nelle forze di polizia dell'Oregon, Ohio. Da un quartiere con risorse insufficienti, aiuta a reclutare diversi candidati ufficiali e fa da mentore ai giovani.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
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