TellingtheTechnicalServicesStory Format: Paperback
Editore: University of Chicago press

Condizione: Nuovo
EUR 62,91
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Brand New.
Codice articolo 9780838949467
- Titolo
- TellingtheTechnicalServicesStory Format: Paperback
- Editore
- University of Chicago press
- Condizione
- New
- ISBN 10
- 0838949460
- ISBN 13
- 9780838949467
The real-world initiatives and straightforward advice in this collection will embolden technical services managers and administrators to demonstrate the value of their work to stakeholders throughout their organization.
Technical Services isn't the hidden discipline it once was. Even so, despite all the cross-departmental interaction, misconceptions about the work are all too common. It’s incumbent on technical services staff to take a proactive approach by communicating to others their value to the library and institutional mission. Spotlighting several successful initiatives, this collection will give you the guidance to bolster communication within departments, across the library, and campus-wide. You’ll learn about
- applying the 7 principles of communities of practice to break down silos;
- software such as Trello, Basecamp, and Confluence that can improve communications workflows;
- ticketing systems and training to help frontline staff solve e-resource access problems;
- engaging faculty in collection decisions using a mix of communication channels;
- how informational classes on metadata can improve the work of staff across the library;
- supporting research data management through metadata outreach;
- using focus groups to develop shared expectations with subject librarians;
- 4 narrative strategies to market library resources;
- using infographics as a dynamic way to illustrate progress in a collection management program;
- developing an external communication plan for a library de-selection project;
- using portfolio management to collaboratively implement new services; and
- planning a cross-departmental retreat.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Kimberley A. Edwards is the head of database integrity and analysis at George Mason University Libraries. She received her MLIS from the University of Kentucky, and prior to her current role she worked in the circulation and technical services departments of several college and government libraries. She has presented on collection management and analysis tools and techniques at a range of national and international conferences.
Tricia Mackenzie is the head of metadata services at George Mason University Libraries. She received her MLS with a specialization in digital libraries from Indiana University and has an MA in history from Southern Illinois University-Edwardsville. Prior to her current role, she was the metadata librarian at George Mason University Libraries. She has presented at regional, national, and international conferences on topics relating to cataloging and metadata creation and quality control, authority control, and data management.
The former Association for Library Collections and Technical Services (ALCTS), the Library Information Technology Association (LITA), and the Library Leadership and Management Association (LLAMA) are now Core: Leadership, Infrastructure, Futures, a new division of ALA. Its mission is to cultivate and amplify the collective expertise of library workers in core functions through community building, advocacy, and learning.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
INDOO
Avenel, NJ, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 9 agosto 2004
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 5 a 14 giorni lavorativi | Da 5 a 14 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Metodi di pagamento
Informazioni sull’azienda del venditore
Websew.com Inc
22C Cragwood Road
Avenel, NJ U.S.A. 07001
Condizioni di vendita
We sell brand new books from the publisher.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a INDOO, Avenel, New Jersey, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.