Tony Robbin: A Retrospective (Hardback)

Terms & Conditions of Use

Incorporating the Distance Selling Regulations and consumer protection legislation
These are the terms and conditions of Lobsta Ltd trading here as Lobstabooks of 111 Turney Rd Dulwich London SE21 7JB , Telephone +44 (0) 207 738 3241, Fax +44 (0)207 733 4089 Company registration number : 04417204 VAT number : 809 7590 91 Email enquiries@lobsta.co.uk

1 DEFINITIONS

In these conditions, the expressions set out here shall carry the declared meanings :

The Website ¿ the website here through which Lobsta Ltd operates
User ¿ A visitor to our website, whether an eventual client or not
Client ¿ A purchaser of a product offered on this website
Vendor ¿ Lobsta Ltd as above
Order ¿ A request by a client for us to provide products or services
Sale ¿ A completed transaction for which the client has paid the required price.
Contract ¿ A concluded agreement by the vendor to sell an item or service to a client

2 TERMS

2.1 The terms set out here will apply to all contracts, and if there are any additional negotiations as to terms or additional documentation allegedly forming part of a contract, but inconsistent with it, then these contract conditions will prevail, in the event of a dispute. This shall not exclude or limit the liability of either party for fraudulent misrepresentation.

2.2 Clients placing an order on our website, which is accepted by us, form a legally binding contract, on the terms and conditions set out here.

2.3 If an individual places an order on our website, on behalf of a company for whom they are working, our contract will be with their company. Consequently, any individuals placing orders with our website must ensure they have the necessary authority and capacity to contract on behalf of their employers, and must make the relevant checks before placing an order. No cancellation will be permitted on the basis there was no authority to enter a contract.

2.4 All clients entering a contract, other than in a personal capacity, must identify on whose behalf they are purporting to act and the basis for their alleged contracting capacity. Failure to properly state the identity of the purchaser, will result in a contract being formed with the individual entering the contract, and not their alleged principal.

2.5 All clients must be over the age of 18, and not be disentitled by any legal or other proceedings from entering a personal contract, or on behalf of a declared principal. If the age of majority in the country of domicile of the client is a higher age, then that higher age is the minimum permitted age for the purpose of this reservation.

3 FEES AND CHARGES

3 All purchase fees and other charges, including postal and/or insurance charges shall be payable in advance. No goods will be dispatched unless the vendor is in receipt of cleared funds. If the client is tendering payment by personal or other cheque, the goods will be dispatched after notification from the vendor¿s bank that the funds have cleared, or within 10 working days, whichever is the sooner. VAT at the prevailing rate will be payable on all purchases where applicable, and will be added to the sale price.

4 CONTRACT FORMATION

4.1 A contract is formed between the vendor and the client when the vendor accepts an order placed on our website. Until the offer is formally accepted, the vendor reserves the right to consider the client¿s order as an ¿invitation to treat¿ , which will not form the basis of a binding contract until formally accepted by the vendor.
4.2 The vendor offers the goods and services on the website in good faith, and as available for purchase, but reserves the right to withdraw items from the sale procedures if they are otherwise sold before a binding contract of sale with a client has been formed.

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a lobstabooks, leiston, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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