Titolo: Tools for Hard Conversations in the Helping Professions: Practical Tool from Abstract Theories
Editore: Glass House Books
Data di pubblicazione: 2020
Lingua: Inglese
ISBN 10: 1922332011
ISBN 13: 9781922332011
Rilegatura: Brossura
Condizione: New

Descrizione articolo

Riassunto

Tools For Hard Conversations will help professionals who routinely have hard conversations in the course of their work. It is a guide for how to have these types of conversations, while avoiding the compassion-fatigue and burnout that often comes with these roles. It goes into depth about the philosophies, approaches and practical tools that enable workers to help people more effectively without sacrificing their own well-being.

Often helping professionals, unduly influenced by the medical-model approach to mental health, which sees them as the expert who needs to fix their clients’ problems, are just looking for tangible tools to guide their practice and to help people find their own solutions.

The co-authors have developed and road tested a conversational map that can assist workers to enable change with the people they work with, positioning each client as the expert of their own life. With the help of extensive case studies, Tools For Hard Conversations enables workers and clients to walk away stronger from each therapeutic conversation.

Informazioni sugli autori

Jane D'Arcy is a professional counsellor. In addition to therapeutic work with individuals and families, she also run professional development training for practitioners in the human services sector and this is where the inspiration for this book has come from. Jane has a Masters degrees in counselling and believes that the most effective catalyst to change is through conversations. This has led Jane to her role as a lecturer in Counselling at QUT (Queensland University of Technology). She runs face to face training and supervision with individual practitioners and teams. When not counselling, writing and training, Jane practices yoga and runs her little dog Henry through the beautiful bush of Mt Cootha in Brisbane.

Adrian Holmes is a professional counsellor who has worked in practice for a number of years. In addition to therapeutic work with individuals and families, he also runs professional development training for practitioners in the human services sector and this is where the inspiration for this book has come from. Adrian has a Masters degrees in counselling and believes that the most effective catalyst to change is through conversations. This has led Adrian to his role as the Managing Director of a child and family counselling service in Brisbane called SKATTLE (Supporting Kids & Teens Through Life-changing Experiences). Although this is their first book, Adrian and Jane have been busy sharing these ideas for many years through blogs and journals, in addition to the face to face training and supervision with individual practitioners and teams. When not counselling, Adrian also loves running along the water near his Brisbane bayside home, especially with his two small children in the running pram.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Descrizione libreria

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Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN Building, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

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Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

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