Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's

William H. Davidow; Bro Uttal

ISBN 10: 0060161809 ISBN 13: 9780060161804
Editore: Harpercollins, 1989
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Discreto Rilegato

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