Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's

Uttal, Bro, Davidow, William H.

ISBN 10: 0060161809 ISBN 13: 9780060161804
Editore: HarperCollins Publishers, 1989
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Buono Rilegato

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