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Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano ai contratti per l'acquisto di beni conclusi tra Buchpunk e i suoi clienti tramite il marketplace AbeBooks.

Si applicano inoltre le condizioni e le politiche di AbeBooks pertinenti al rispettivo ordine.

2. Oggetto del contratto

Oggetto del contratto è la vendita di libri e, ove applicabile, di altri beni descritti nella relativa offerta. Salvo diversa indicazione nell'offerta, i libri proposti sono singoli esemplari usati.

Le caratteristiche essenziali e le condizioni di ciascun articolo sono indicate nella relativa descrizione.

3. Conclusione del contratto

Il contratto viene concluso nell'ambito della procedura d'ordine messa a disposizione da AbeBooks. Per l'elaborazione tecnica dell'ordine si applicano le procedure e le condizioni previste dal marketplace AbeBooks.

4. Prezzi e IVA

I prezzi indicati nella relativa offerta sono prezzi finali.

Buchpunk applica il regime tedesco di esenzione IVA per le piccole imprese ai sensi dell'art. 19 della legge tedesca sull'imposta sul valore aggiunto (UStG). Pertanto, l'IVA non viene addebitata né indicata separatamente.

5. Pagamento

Si applicano i metodi e le condizioni di pagamento disponibili per il rispettivo ordine.

6. Garanzia legale e responsabilità per difetti

Si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità per difetti.

I beni usati possono presentare caratteristiche dovute all'età e all'uso precedente. Le condizioni concrete di ogni singolo esemplare sono descritte nella relativa offerta. Restano impregiudicati eventuali accordi relativi a specifiche caratteristiche o alle condizioni del bene.

7. Riserva di proprietà

I beni rimangono di proprietà del venditore fino al completo pagamento.

8. Responsabilità

Il venditore risponde senza limitazioni in caso di dolo o colpa grave, nonché per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.

In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto.

Restano impregiudicate le disposizioni imperative di legge in materia di responsabilità, in particolare quelle previste dalla legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

9. Legge applicabile

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).

Nei confronti dei consumatori, tale scelta della legge applicabile vale solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del Paese in cui hanno la residenza abituale.

Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso dal contratto in conformità alle seguenti disposizioni. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, dell'ultimo lotto o dell'ultimo pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci:

Buchpunk, Inh. Martin Wonde
Elisenstr. 10
41460 Neuss
Germania
E-mail: buchpunk@gmx.de

della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail).

Puoi inoltre esercitare il diritto di recesso utilizzando la funzione messa a disposizione da AbeBooks alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a:

Buchpunk, Inh. Martin Wonde
Elisenstr. 10
41460 Neuss
Germania

senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica, nei casi previsti dalla legge, in particolare:

1. alla fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento;

2. alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale quando sono soddisfatti i requisiti di legge per la perdita del diritto di recesso.

I libri offerti vengono spediti direttamente dal nostro magazzino in Germania.

Imballiamo ogni libro con cura, tenendo conto del formato e delle dimensioni, per proteggerlo al meglio durante il trasporto. Utilizziamo materiali di imballaggio adeguati, assicurando una protezione sicura e prestando al contempo attenzione a un uso responsabile dei materiali.

Tutti gli ordini vengono spediti con tracciamento. A seconda della destinazione, del formato e del peso della spedizione, utilizziamo un corriere appropriato, in particolare DHL o GLS. Il relativo numero di tracciamento viene fornito dopo la spedizione.

Per gli ordini internazionali, il metodo e i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione. L'eventuale documentazione doganale e di spedizione necessaria viene predisposta in conformità con i requisiti del Paese di destinazione.

Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali effettuato dal venditore in relazione alla gestione del tuo ordine è:

Buchpunk
Titolare: Martin Wonde
Elisenstr. 10
41460 Neuss
Germania
E-mail: buchpunk@gmx.de

Il trattamento dei dati personali effettuato dalla piattaforma AbeBooks avviene sotto la responsabilità di AbeBooks ed è disciplinato dall'informativa sulla privacy di AbeBooks.

2. Trattamento dei dati personali

Nell'ambito di un ordine effettuato tramite AbeBooks, riceviamo e trattiamo i dati personali necessari all'esecuzione del contratto di compravendita. Questi possono comprendere in particolare:

• Nome e cognome
• Indirizzo di spedizione e, se applicabile, indirizzo di fatturazione
• Indirizzo e-mail e altri dati di contatto messi a disposizione da AbeBooks per la gestione dell'ordine
• Dati relativi all'ordine e alla transazione
• Se applicabile, informazioni di pagamento necessarie per il metodo di pagamento scelto

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali in particolare per le seguenti finalità:

• Gestione ed esecuzione dell'ordine
• Consegna dei beni ordinati
• Elaborazione dei pagamenti, qualora il pagamento sia gestito direttamente da noi
• Emissione delle fatture
• Gestione di resi, recessi e reclami
• Comunicazioni relative all'ordine
• Adempimento degli obblighi legali di conservazione e di altri obblighi di legge

Il trattamento si basa in particolare sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, nella misura in cui sia necessario per l'esecuzione del contratto di compravendita, nonché sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR, nella misura in cui sia necessario per adempiere a obblighi di legge.

4. Destinatari dei dati personali

I dati personali vengono comunicati a terzi solo nella misura necessaria all'esecuzione del contratto o qualora sussista un obbligo legale di comunicazione.

I destinatari possono comprendere in particolare:

• Fornitori di servizi di spedizione e logistica, in particolare DHL e GLS, qualora il loro servizio sia necessario per la consegna
• Prestatori di servizi di pagamento, qualora il pagamento sia gestito direttamente da noi
• Consulenti fiscali, autorità pubbliche o altri soggetti, qualora la comunicazione sia prevista dalla legge

Ai fornitori di servizi di spedizione vengono trasmessi esclusivamente i dati necessari per effettuare la relativa consegna.

5. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e alla gestione dell'ordine.

Qualora siano previsti obblighi legali di conservazione, i dati interessati saranno conservati per la durata del relativo periodo previsto dalla legge e successivamente cancellati, salvo che sussista un'altra base giuridica che ne giustifichi l'ulteriore conservazione.

6. I tuoi diritti

Nel rispetto dei requisiti previsti dalla legge, hai in particolare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati personali da noi trattati
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti
• Cancellazione dei dati personali
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento, qualora siano soddisfatti i requisiti previsti dalla legge

Qualora il trattamento si basi sul tuo consenso, hai inoltre il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

7. Richieste relative alla protezione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Buchpunk, puoi contattarci:

Buchpunk
Titolare: Martin Wonde
E-mail: buchpunk@gmx.de

8. Diritto di proporre reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali in relazione al trattamento dei tuoi dati.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dalla perdita, dall'accesso non autorizzato e dal trattamento illecito.