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- Titolo
- UNKNOWN
- Autore
- Unknown, Unknown
- Condizione
- New
- ISBN 13
- 9798230293781
"Selling with the Heart" is much more than a sales book; it is a deep guide to building authentic relationships, achieving sales with purpose and creating companies that inspire. In its pages, we explore together how to sell with empathy, transparency and a sincere desire to help, marking a change in the way of doing business.
In each chapter, you will not only learn practical techniques, but you will immerse yourself in a sales philosophy where the customer is not just a buyer, but an ally who deserves the utmost respect and value. It is a detailed journey that helps you build a company based on honesty and transparency, one that customers feel is a true refuge of trust and to which they want to return not for a simple product, but because they have found genuine solutions and people who listen and understand their needs.
This book takes you by the hand to understand how to see success from a different perspective: customer satisfaction, positive impact on the community and the ability to keep promises. It shows you the art of selling as an act of generosity, where helping the customer comes before the desire to win, and how this approach achieves results that transcend any sales figure.
You will talk about how to educate before selling, and how each interaction is an opportunity to inspire trust and demonstrate a commitment to value, not only in words, but in concrete and visible actions. "Selling with the Heart" is ideal for those who want to make a real difference in the world of sales, who want each sale to count and who seek lasting success, built on solid foundations of respect and genuine dedication.
If you are looking for something beyond numbers and want a company that impacts in a positive way, this book will help you find the way. Here you will learn how to create a culture of honesty and clear communication, how to measure success in terms of satisfaction, and how to ensure that each product or service you offer really changes lives. It is a book made for those who want to lead by example, build something that inspires and, above all, sell with the heart.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
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Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
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- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
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