Understanding the Founding: The Crucial Questions

ASSUMPTIONS: By ordering a book from me, I will assume you have read my terms of
sale and agree to them. Once the books leave my hands, any non-delivery issue is between you and the
post office or other delivering party. If you refuse insurance, I want you to
know in advance I DO NOT REFUND for non-delivered books, nor the postage
required to not get them to the address provided. See insurance costs below.

PAYMENT: We accept PAYPAL/MC/VISA, Discover, checks and money orders drawn on
US banks. Canadian money orders please add US$5 for processing fees my bank charges. PAYPAL address is orders@mullenbooks.com ALL PRICES ARE NET.

RETURNS: ALL RETURNS MUST BE PROCESSED THROUGH ABE. We will not initiate a return without prior ABE approval and reason for return. Books are returnable only if the condition is not as described and the return initiated within 3 days of delivery. Items 16 pages and under are not returnable for any reason. We love our books and our customers, but we simply cannot afford to be a lending reference library.

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Mullen Books, ABAA, Marietta, Pennsylvania, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

WE ARE NO LONGER SHIPPING INTERNATIONAL ORDER THROUGH ABE. Please visit our website: www.mullenbooks.com for instructions placing an order directly with us.

For the EU regulations: Business Name: Mullen Books. Inc. Physical address is 121 Walnut Street, Columbia, PA 17512. Email: orders@mullenbooks.com Phone: 717-618-0481 Fed EIN: 36-4693068 Please address complaints to: Kevin Mullen, President P.O. Box 472 Marietta, PA 17547