Understanding the Professional Buyer: What Every Sales Professional Should Know About How the Modern Buyer Thinks and Behaves
Lingua: inglese
Editore: Kogan Page, 2010
- Brossura
- Nuovo

Da: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, U.S.A.BennettBooksLtd
Venditore AbeBooks dal 17 aprile 2008
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Codice articolo Q-0749461233
- Titolo
- Understanding the Professional Buyer: What Every Sales Professional Should Know About How the Modern Buyer Thinks and Behaves
- Autore
- Cheverton, Peter; Van Der Velde, Jan Paul
- Editore
- Kogan Page
- Anno di pubblicazione
- 2010
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0749461233
- ISBN 13
- 9780749461232
- Peso dell'articolo
- 13 once
- Dimensioni
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As in the past, the professional buyer will attempt to get the best deal for their company, the highest quality goods and services at the lowest possible cost. But there are big changes: purchasing agents today are probably well versed in supplier evaluation, spend analysis and strategic sourcing. Through internal training or certification, professional buyers will be familiar with financial fundamentals, negotiating tactics and will have trained in communication skills. Sellers are now faced with more professional, more knowledgeable and more powerful buyers. Traditional sales techniques used in previous years are no longer working.
This book shows sales people how to understand this new breed of buyer, offering insight into buyers' strategies and behaviors. It helps the sales professional deal more successfully with buyers and regain power in the buyer-seller relationship. It also outlines the changes that suppliers should expect to see in the purchasing industry and gives guidance on how to handle these changes.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Peter Cheverton is founding Director of INSIGHT Marketing and People, a global training and consultancy firm specialising in the development of customer focused business strategies, with a strong focus on Key Account Management, Global Account Management and Business Leadership. He has developed an international reputation as one of the leading experts in these challenging areas, working 'hands on' with clients around the world. He is author of Key Account Management, Key Marketing Skills, Global Account Management, and Key Account Management in Financial Services (all published by Kogan Page).
Jan Paul van der Velde is a purchasing professional, and is currently VP Purchasing with the Flint Group. He has been involved in purchasing at all levels, and for over 20 years.
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Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
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