Discover the secrets to high performing teams from the success stories of sport, military and restaurants – and what to do if your team isn’t working.

Teams are everywhere: At work we are part of many different teams: the department team, the sales team, the planning team and the project team. At play we join the football team, the netball team, the swimming team, the bridge team and the dance team. Socially we support teams, watch teams and are served by teams in restaurants, hotels, shops and at events.

But how much do we really know about them, what makes a successful team and why do teams fail?

Effective teamworking is a perennial issue – there are so many difficulties and traps. We have all worked in teams and seen these problems at first hand and have suffered from them. This book will help you to

identify the most common issues and give you and your team the tools to improve them and achieve better teamwork and performance.
get the best out of yourself and others and avoid the common pitfalls that prevent teams from being the best they can be.

We will look at how sports and business teams are developed and work, as well as giving examples and learning lessons from specialist teams in the many different areas such as the military, restaurants, orchestra’s, aerobatics and many more. These examples will be woven in throughout the book, and lessons drawn about what we can learn for our own teams.

Developing high performance teams and effective teamwork is a perennial issue for team leaders and team members alike. Most of us work in teams yet few of us have the capacity to fully assimilate what it takes to resolve common issues such as conflict, low engagement, lack of purpose and accountability in teams.

This book is for team players, team leaders and anyone who is setting up and supporting a team. It sets out all that you need to know to create a successful team and how to fix it if things start to go wrong.

We think the combined experience of the authors and their direct experience of working with both sports and organisational teams is unique. The combination of an academic perspective with a high level practical experience of coaching and leading high performance teams brings clarity and understanding to the concepts , balanced with a pragmatic perspective on how to put these into practice The book draws together the combined experience of Nigel Melville as a High Performance sports coach and Chief Executive , and Mike Brent as an academic, author of several bestselling business books and specialist in team dynamics.

Informazioni sull?autore

Mike Brent specialises in leadership, team-building, influencing, coaching, cross cultural management, leading change and personal development. His interests include how to foster self-awareness and creativity, and how to challenge effectively. Mike is widely published in the areas of influencing, coaching and leadership and the co-author of The Leader's Guide to Coaching & Mentoring, The Leader's Guide to Influence and The Leader's Guide to Managing People (FT Publishing).

Nigel Melville is a former England national rugby union team scrum half and captain and currently serves as Director of Professional Rugby for Rugby Football Union. On retirement, Melville entered coaching and as Director of Rugby at London Wasps, Melville coached the team to their first professional Premiership title in 1996, followed by three National Cup Final appearances, winning two. In March 2002 he moved to Gloucester Rugby, winning the Zurich Championship Final, Powergen Cup and topped the Zurich Premiership table.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

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Edward Bowditch Ltd
Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP, United Kingdom

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Business correspondence address: Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP
Company registration number: 04916632
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Authorised representative: Mr. E. Bowditch

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Revaluation Books, Edward Bowditch Ltd, Clifton Heights, Triangle West, BS8 1EJ, Bristol, United Kingdom, 44 1179083586, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

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