Zero Time: Providing Instant Customer Value - Every Time, All the Time!

Raymond T. Yeh,George Kozmetsky,Keri E. Pearlson

ISBN 10: 0471382450 ISBN 13: 9780471382454
Editore: John Wiley & Sons Inc, 2000
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Discreto Rilegato

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